Solución de problemas de una NIC
Problema
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La NIC no puede comunicarse con la red.
Acción
1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Ejecución de los diagnósticos del
sistema" en la página 129.
2 Compruebe el indicador pertinente del conector de NIC. Consulte "Códigos de los indicadores de la
NIC" en la página 17.
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Si el indicador de enlace no se enciende, revise las conexiones de todos los cables.
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Si el indicador de actividad no se enciende, es posible que falten los archivos del controlador de red
o que estén dañados.
Desinstale y vuelva a instalar los controladores, si procede. Consulte la documentación de la NIC.
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Cambie el valor de la negociación automática, si es posible.
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Utilice otro conector del conmutador o del concentrador.
Si utiliza una tarjeta NIC en lugar de una NIC integrada, consulte la documentación de la tarjeta NIC.
3 Asegúrese de que estén instalados los controladores adecuados y de que los protocolos estén enlazados.
Consulte la documentación de la NIC.
4 Abra el programa de configuración del sistema y compruebe que las NIC estén activadas. Consulte
"Uso del programa de configuración del sistema" en la página 37.
5 Asegúrese de que las NIC, los concentradores y los conmutadores de la red estén configurados con la
misma velocidad de transmisión de datos. Consulte la documentación del equipo de red.
6 Asegúrese de que todos los cables de red sean del tipo adecuado y no superen la longitud máxima.
Consulte "Requisitos para los cables de red" en la Guía del usuario.
Solución de problemas del sistema
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