PROZIS Chlea Manual Del Usuario página 29

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Dichiarazione di garanzia
Tutte le apparecchiature elettriche ed elettroniche vendute da Prozis sul sito
www.prozis.com sono coperte da garanzia applicabile agli acquisti e alle
vendite di beni di consumo.
CONSIDERAZIONI GENERALI
Questo documento contiene i termini e le condizioni della garanzia di
Prozis per il consumatore finale.
Questa garanzia è valida esclusivamente per il consumatore che acquista
prodotti per un uso non professionale.
PERIODO DI GARANZIA
Prozis garantisce che le apparecchiature rimangano senza difetti, del
materiale e del prodotto stesso, per un periodo di 2 anni a partire dalla
data iniziale dell'acquisto da parte del consumatore e della relativa
consegna, o per un tempo maggiore, se legalmente stabilito dalla
normativa nazionale applicabile.
In caso di riparazione, il periodo di 2 anni è sospeso durante il tempo
richiesto dalla riparazione.
BENI DI CONSUMO
La graduale diminuzione delle prestazioni, causata dall'uso prolungato
delle componenti deteriorabili, come le batterie, non è coperta da questa
garanzia, a meno che il malfunzionamento non sia causato da un difetto di
design, materiale o produzione.
COME EFFETTUARE UN RECLAMO
In caso esista il motivo per esercitare il diritto concesso al consumatore
da questa garanzia, preghiamo di contattare l'Assistenza Clienti di Prozis
attraverso i canali presenti sul sito di Prozis e di seguire le istruzioni e i
consigli riportati.
I contatti e le informazioni per l'assistenza tecnica si trovano anche alla fine
di questa garanzia.
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Qualsiasi reclamo effettuato in relazione a questa garanzia sarà valido solo
su presentazione di una prova di acquisto da parte del cliente originale.
Questa prova può essere la fattura o ricevuta originale, premesso che
presenti le informazioni relative alla data dell'acquisto e al nome del
modello del prodotto.
RIPARAZIONI IN GARANZIA
Qualsiasi riparazione nell'ambito della presente garanzia non può
essere effettuata da terzi. Questa garanzia non si applica a nessun tipo di
riparazione o danno causato direttamente da tali riparazioni, che abbiano
avuto un impatto o abbiano causato i danni che costituiscono l'oggetto del
corrispondente reclamo di garanzia.
ECCEZIONI
Le situazioni seguenti non sono coperte dalla presente garanzia:
1. Qualsiasi usura a parti e componenti che risulti dal normale utilizzo del
dispositivo.
2. Crepe, ammaccature, graffi, e altri tipi di danni superficiali che
riguardano solo l'aspetto del prodotto.
3. Qualsiasi malfunzionamento causato da utilizzo inappropriato che non
rispetta le istruzioni del manuale d'uso.
4. Utilizzo e conservazione del prodotto che non rispetta le istruzioni del
manuale d'uso.
5. Apertura del prodotto da terzi non autorizzati a procedere alla
riparazione.
6. Alterazione o modifica di parti o componenti, sia interne che esterne.
7. Danni causati da perdite della batteria, provocate da un guasto di una
sua qualsiasi componente, oppure da uso improprio del prodotto.
8. Malfunzionamenti o danni causati da situazioni non ascrivibili alla
produzione o all'ideazione dell'apparecchiatura.
9. Uso del prodotto in contesti aziendali, professionali o commerciali.
10. Malfunzionamento causato da utilizzo che non rispetta la normativa
tecnica e di sicurezza in vigore.
I servizi forniti da Prozis con il fine di riparare o aggiustare qualsiasi tipo di
difetto o malfunzionamento derivante da una delle situazioni eccezionali
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