NO ACEPTAMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD MÁS ALLÁ DE LAS SOLUCIONES PREVISTAS EN ESTA DECLARACIÓN DE
GARANTÍA O QUE SE DERIVE DE LOS DAÑOS ESPECIALES, INDIRECTOS, DERIVADOS O ACCIDENTALES, INCLUIDA,
PERO SIN LIMITARSE A ELLA, CUALQUIER RESPONSABILIDAD SOBRE DEMANDAS DE TERCEROS EN SU CONTRA POR
DAÑOS, POR LA NO DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS O POR LA PÉRDIDA DE DATOS O DE SOFTWARE. ESTA
GARANTÍA NO CUBRIRÁ UN IMPORTE SUPERIOR AL IMPORTE ABONADO POR EL PRODUCTO QUE MOTIVA LA
DEMANDA, QUE ES EL IMPORTE MÁXIMO DEL QUE NOS HACEMOS RESPONSABLES.
ALGUNAS PROVINCIAS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LA LIMITACIÓN DE DAÑOS ESPECIALES, INDIRECTOS,
DERIVADOS O ACCIDENTALES, POR LO QUE LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN ANTERIORES PUEDEN NO SER
APLICABLES A SU CASO.
Periodo de validez de la garantía
La vigencia de esta garantía está indicada en el albarán o la factura, excepto en el caso de la garantía limitada de las baterías Dell, que es
de un año, y la garantía limitada de las lámparas para proyectores Dell, que es de sólo noventa días. La garantía limitada comienza en la
fecha del albarán o la factura. El período de garantía no se prolongará si reparamos o cambiamos un producto en garantía o alguna de sus
partes. Dell se reserva el derecho a cambiar los términos y la disponibilidad de las garantías limitadas, pero los cambios no tendrán valor
retroactivo, es decir, que los términos de la garantía existentes en el lugar y en el momento de la adquisición serán los aplicables al
producto que usted adquiera.
Servicio de garantía
Antes de la expiración de la garantía, póngase en contacto con nosotros en el número que proceda de la siguiente tabla. Conserve también
los números de pedidos y de las etiquetas de servicio Dell.
Asistencia en la web
Clientes particulares, autónomos y pequeñas empresas:
Asistencia técnica y Servicio de atención al cliente
Clientes comerciales de empresas internacionales, medianas y
grandes, clientes del sector gubernamental y médico y
distribuidores de productos de valor añadido:
Asistencia técnica
Servicio de atención al cliente
Clientes del sector de la educación o el gobierno o clientes
particulares que adquirieron los productos a través del Programa
de compra para empleados:
Asistencia técnica
Servicio de atención al cliente
Memoria Dell
108
Apéndice
support.dell.com/ContactUs/ContactUsHome.aspx?c=us&l=
en&s=gen
Sólo Canadá
1-800-847-4096
1-800-387-5757
1-800-326-9463
1-800-387-5757
1-800-326-9463 (extensión 8221 para clientes particulares)
1-888-363-5150