Guardado de los ficheros de registro
Los ficheros de registro siguen la pista de cada operación ejecutada por la filmadora de planchas.
Cuando se presenta ocasionalmente un problema, el haber guardado los ficheros de registro ayudará
a los técnicos de Creo a identificar y solucionar el problema rápidamente.
Si se pone en contacto con el Centro de Asistencia Técnica acerca de un problema recurrente que no
es capaz de resolver por si mismo, puede que se le solicite guardar los ficheros de registro.
Para guardar los ficheros de registro:
1. Del menú Utilities, seleccione Log Files (Ficheros de registro) para abrir la ventana Log
Messages (Mensajes de registro).
2. En la ventana Log Messages, seleccione All Msg Types (Todos los tipos de mensajes) y haga
clic en Auto Save (Guardado automático).
Todos los mensajes y ficheros de registro se guardan en esta ventana.
Nota:
Los ficheros de registro se guardan sólo mientras la filmadora de planchas está encendida.
Cada vez que se reinicia la filmadora de planchas, se debe ejecutar este procedimiento si se
desea guardar los ficheros de registro.
Un técnico de Creo eliminará los ficheros de registro una vez que el problema haya sido resuelto.
Lección 3: Preparación para la sesión de asistencia técnica remota
Operador de la Familia Lotem 800 II
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