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GUIA PARA RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
O forno não funciona:
•
Verifique se há energia eléctrica e se o forno está ligado electricamente.
•
Desligue e volte a ligar o forno, para verificar se o inconveniente ficou resolvido.
A porta não abre:
•
Desligue e volte a ligar o forno, para verificar se o inconveniente ficou resolvido.
•
Importante: durante a limpeza automática, a porta do forno não abre. Aguarde até que a porta desbloqueie automaticamente (consulte o parágrafo "Ciclo de
limpeza de fornos com a função de pirólise).
O programador electrónico não funciona:
•
Se o visor apresentar a letra " " seguida de um número, contacte o Serviço de Assistência Técnica mais próximo. Especifique neste caso o número que segue a letra " ".
SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA
Antes de contactar o Serviço Pós-Venda:
1. Tente solucionar o problema sozinho com a ajuda das sugestões fornecidas na secção "Guia para resolução de problemas".
2. Desligue e volte a ligar o aparelho para verificar se o inconveniente ficou resolvido.
Se o problema persistir após essas verificações, contacte o Serviço Pós-Venda mais próximo.
Indique sempre:
•
uma breve descrição do problema;
•
o tipo e o modelo exacto do forno;
•
o numero de Assistência (é o numero que se encontra após a palavra Service colocado na chapa das características), colocado na margem interna direita da
cavidade do forno (visível com a porta aberta). O número de assistência também está indicado no boletim da garantia;
•
a sua morada completa;
•
o seu número de telefone.
Se for necessário efectuar alguma reparação, contacte um Serviço Pós-Venda autorizado (para garantir a utilização de peças sobresselentes originais e de uma
reparação correcta).
LIMPEZA
ADVERTÊNCIA
Exterior do forno
IMPORTANTE: não utilize detergentes corrosivos ou abrasivos. Se algum desses produtos entrar em contacto acidental com o aparelho, limpe
imediatamente com um pano húmido.
•
Limpe as superfícies com um pano húmido. Se estiver muito sujo, acrescente alguns pingos de detergente para loiça à água. Termine a limpeza com um pano seco.
Interior do forno
IMPORTANTE: não utilize esponjas abrasivas ou raspadores e polidores metálicos. Com o decorrer do tempo, estes poderão danificar as superfícies
esmaltadas e o vidro da porta do forno.
•
Após cada utilização, deixe o forno arrefecer e depois limpe-o, de preferência ainda morno, para remover a sujidade acumulada e os resíduos de alimentos (por ex,
alimentos com um elevado teor de açúcar).
•
Utilize detergentes para forno patenteados e siga rigorosamente as instruções do fabricante.
•
Limpe o vidro da porta com um detergente líquido adequado. A porta do forno pode ser removida para facilitar a respectiva limpeza (consulte a secção MANUTENÇÃO).
•
A resistência superior da grelha (consulte a secção MANUTENÇÃO) pode ser rebaixada (apenas em alguns modelos) para limpar o tecto do forno.
NOTA: durante a cozedura prolongada de alimentos com um elevado teor de água (por ex. pizza, legumes, etc.) poderá ocorrer condensação no
interior da porta e em redor da vedação. Com o forno frio, seque o interior da porta com um pano ou uma esponja.
Acessórios:
•
Coloque os acessórios em água com detergente para a loiça imediatamente após a respectiva utilização, pegando neles com luvas adequadas para fornos, caso estejam quentes.
•
Os restos de alimentos podem ser retirados com uma escova adequada ou com uma esponja.
Limpeza da parede traseira e dos painéis laterais catalíticos do forno (se existentes):
IMPORTANTE: não utilize detergentes corrosivos ou abrasivos, escovas ásperas, polidores de panelas ou sprays para fornos que possam danificar a
superfície catalítica e destruir as suas propriedades de limpeza automática.
•
Utilize o forno vazio com a função assistida por ventoinha a 200°C durante cerca de uma hora.
•
De seguida, deixe arrefecer o forno antes de retirar quaisquer resíduos de alimentos com uma esponja.
-
Não utilize equipamento de limpeza a vapor.
-
Limpe o forno apenas quando estiver frio.
-
Desligue o forno antes de efectuar a assistência.
PT14
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