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Información adicional
Solución de problemas
! Si cree que hay algún problema con esta unidad, compruebe los elementos siguientes, acceda al sitio de soporte de Pioneer DJ y consulte la
sección [FAQ].
pioneerdj.com/support/
A veces el problema puede estar localizado en otro componente. Revise los demás componentes y dispositivos eléctricos que esté utilizando. Si no
se puede solucionar el problema, pida a su centro de servicio autorizado por Pioneer más cercano o a su distribuidor que realice la reparación.
! Esta unidad puede no funcionar bien debido a la electricidad estática o a otras influencias externas. En este caso, el funcionamiento apropiado se
puede restaurar desconectando la alimentación y volviendo a conectar la alimentación.
Problema
La alimentación de la unidad no se enciende. ¿Está bien conectado el cable USB incluido?
No se reconoce esta unidad.
La rueda de selección no responde al tacto.
No es posible la grabación.
No hay sonido o éste está muy bajo.
22
Es
Verificación
¿Es suficiente el suministro desde el terminal USB del
PC/Mac conectado a esta unidad?
¿Está bien conectado el cable USB incluido?
¿Está usando un concentrador USB?
¿Reconoce su PC/Mac la unidad?
¿Se están ejecutando otras aplicaciones?
¿Hay otros dispositivos USB conectados distintos a
esta unidad?
—
¿Está establecido debidamente el ajuste de sonido
en el Mac?
¿Está sucia la rueda de selección?
¿Responde la rueda de selección al tocarla mientras
se toca alguna otra parte metálica de la unidad?
¿Está bajo el nivel de grabación?
¿Están bien conectados los cables de conexión?
¿Están sucios los terminales y las clavijas?
¿Están bien preparados los altavoces con
amplificadores, etc. conectados?
¿Están el mando [TRIM], los fader de canales, el
crossfader y el mando [MASTER LEVEL] en las
posiciones apropiadas?
Remedio
Conecte bien el cable USB incluido.
Conecte al terminal USB para que pueda suministrar correctamente.
Si hay conectados otros dispositivos que no se utilizan para la
reproducción de DJ en su PC/Mac, desconéctelos.
No utilice su PC/Mac si funciona con la batería. Suministre
alimentación al PC/Mac desde una fuente de alimentación de CA.
Conecte bien el cable USB incluido.
No se pueden usar concentradores USB. Conecte la unidad y el
PC/Mac directamente utilizando el cable USB incluido.
Mac: inicie el software de utilidades para [Configuración de
Audio MIDI] de mac OS o OS X, seleccione [Ventana] > [Mostrar
dispositivos de audio] en la barra de menú y, a continuación,
compruebe si aparece [DDJ-400 Audio Out].
Windows: Seleccione [Administrador de dispositivos] >
[Controladoras de sonido y vídeo y dispositivos de juego], y, a
continuación, compruebe si aparece [DDJ-400].
Cierre otras aplicaciones incluidos los protectores de pantalla y
software residente. (Cuando cierre software de seguridad antivirus,
antes de hacerlo, desactive la conexión de Internet para garantizar la
seguridad de su PC/Mac.)
Retire los discos duros externos y el teclado (en algunos modelos),
etc. para comprobar el estado con solamente el disco duro
incorporado.
Si su PC/Mac tiene más de un terminal USB A, realice la
comprobación utilizando un terminal USB A diferente.
Mac: desconecte el cable USB que conecta la unidad y el Mac,
inicie el software de utilidades para mac OS o OS X [Configuración
de Audio MIDI], y abra [ventana MIDI] o [Estudio MIDI]. Tras
seleccionar el icono [DDJ-400], haga clic en [Eliminar dispositivo].
(Puede aparecer el icono [Dispositivo MIDI USB] en lugar del icono
[DDJ-400]. En ese caso, seleccione [Dispositivo MIDI USB].) Si
esta unidad se va a conectar de nuevo al Mac con un cable USB,
aparecerá el icono [DDJ-400].
Se utiliza un sistema electroestático como método de detección en la
rueda de selección de esta unidad. Por tanto, si la rueda de selección
está sucia o el usuario tiene crema en sus manos, es posible que no
responda la detección. Cuando limpie la rueda de selección, séquela
con un trapo suave. Si está muy sucia, prepare una solución de 5:1
o 6:1 de agua y detergente neutro, sumerja un trapo suave en la
solución y escurra bien, limpie la rueda de selección y repase con un
trapo seco posteriormente.
Si funciona al tocar la rueda de selección mientras toca otra parte
metálica de la unidad, existe la posibilidad de que la unidad se vea
afectada por otro dispositivo conectado a la unidad. Revise el entorno
de conexión (estado de conexión a tierra o ubicación de ajuste, etc.)
de los dispositivos (PC/Mac, amplificador, etc.) conectados a la
unidad.
Ajuste el control de ajuste de grabación en el panel [REC] de
rekordbox dj.
Conecte correctamente los cables de conexión.
Limpie los terminales y las clavijas antes de hacer conexiones.
Ajuste bien la selección de entrada externa, el volumen, etc., en los
altavoces con amplificadores, etc.
Ajuste el mando [TRIM], los fader de canales, el crossfader y el
mando [MASTER LEVEL] a las posiciones apropiadas.
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