Solución de problemas
A continuación encontrará algunos errores típicos y sus posibles soluciones. Si sigue teniendo
problemas con el aparato, póngase en contacto con su distribuidor especializado o con el servicio
técnico de Blaupunkt. Si tiene algún problema, la instalación debe ser revisada o realizada por un
especialista. La mayoría de los problemas que pueden surgir se deben a errores de conexión y
funcionamiento.
- Después de la instalación, las luces de control del
airbag del salpicadero del coche se encienden / el
velocímetro no funciona, etc :
Es evidente que la conexión del aparato es
incorrecta. Desconecte inmediatamente la batería
del vehículo y retire la radio. La instalación debe ser
realizada / revisada por un especialista.
- A volúmenes más altos, el aparato se apaga
completamente o la pantalla parpadea:
Compruebe el diámetro del cable de la fuente de
alimentación. La instalación debe ser realizada /
revisada por un especialista.
- El mando a distancia no funciona:
Compruebe que la batería está correctamente
insertada. Compruebe la batería.
- El aparato no se enciende / el aparato no
reacciona al ACC:
¿El ACC / la batería están conectados
correctamente? Compruebe la correcta conexión
del dispositivo. La instalación debe ser realizada /
revisada por un especialista. Recuerde: Este
dispositivo solo puede funcionar si el ACC está
correctamente conectado.
- El aparato no tiene la recepción de radio o es mala:
Compruebe la antena para la zona de recepción
correspondiente. Compruebe si necesita un
adaptador phantom de alimentación.
- USB, CD, SD u otros soportes de datos no
funcionan:
Compruebe el funcionamiento con otro soporte de
datos, reformatee el soporte de datos, utilice otros
archivos multimedia. Consulte el manual del
usuario para conocer los soportes de datos
compatibles.
- Cámara sin imagen / sin audio:
Compruebe la conexión de la cámara, compruebe
los ajustes del sistema del dispositivo. Como
prueba, puede conectar la cámara a una conexión
AV-IN y comprobar si funciona con ella.
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- No es posible la reproducción de vídeo:
Compruebe la correcta conexión de la señal de
freno. Ponga el freno de mano para activar la
reproducción de vídeo.
- Problemas de Bluetooth, como: no se muestra la
agenda telefónica, el teléfono no se conecta, no se
oye a la persona que llama:
Compruebe si hay actualizaciones de software para
el teléfono y/o la radio disponibles. Borre el
teléfono de la radio y elimine el teléfono de la lista
de la radio, luego restablezca la conexión. Confirme
todas las solicitudes de autorización por teléfono
con SÍ. Pruebe con otro teléfono.
- La persona que llama no puede oírme:
Compruebe la conexión del micrófono externo.
Compruebe la configuración del micrófono en los
ajustes de Bluetooth. Pruebe con otro teléfono.
- La pantalla tiene píxeles pequeños, mal
iluminados o no iluminados:
A pesar de los procesos de producción más
cuidadosos y modernos, por desgracia es inevitable,
debido a la tecnología, que haya los llamados
errores de píxeles en las pantallas LCD. Pueden
estar presentes desde el principio o producirse con
el tiempo. Si hay un pequeño número de errores de
este tipo, no es motivo de queja.
- SUB-OUT o sus opciones de ajuste en el dispositivo
no tienen ninguna función: Compruebe la correcta
conexión del subwoofer a la salida SUB-Out del
aparato, de lo contrario las opciones de los ajustes
de audio no tienen efecto. Asegúrese de habilitar el
SUB-OUT en la configuración.
- Avería / problema que no figura en esta lista. Una
función del dispositivo no opera como se esperaba
/ el dispositivo no se comporta como se esperaba:
Restablezca los ajustes de fábrica del dispositivo.
Compruebe que el software está actualizado, las
actualizaciones de software actuales se pueden
encontrar en nuestra página web.