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Apéndice
Solución de problemas
Antes de ponerse en contacto con un centro de Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung,
intente emplear las siguientes soluciones. Algunas situaciones podrían no aplicarse a sus auriculares.
Los auriculares no se encienden
Los auriculares no se encenderán si la batería está totalmente descargada. Cargue la batería por
completo antes de encender los auriculares.
La batería no se carga correctamente (para cables y cargadores USB
aprobados por Samsung)
Asegúrese de que el cable o el cargador USB estén conectados correctamente.
Si el problema sigue sin resolverse, póngase en contacto con un Servicio de Atención Técnica (SAT)
de Samsung.
Otro dispositivo Bluetooth no puede localizar sus auriculares
• A segúrese de que sus auriculares estén en el modo de asociación Bluetooth.
• R einicie sus auriculares y búsquelos de nuevo.
• A segúrese de que los auriculares y el otro dispositivo Bluetooth se encuentren dentro del
alcance de conexión Bluetooth (10 m).
Si las sugerencias anteriores no solucionan el problema, contacte con un Servicio de Atención
Técnica (SAT) de Samsung.
Sus auriculares no pueden conectarse a otro dispositivo Bluetooth
• A segúrese de que los auriculares y el otro dispositivo Bluetooth se encuentren dentro del
alcance de Bluetooth máximo (10 m).
• D esconecte todos los dispositivos asociados con el dispositivo con el que desea establecer
conexión, e intente conectar de nuevo.
Español
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