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Póliza de garantía
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Póliza de garantía
Lea atentamente este documento que incluye información
detallada sobre las prestaciones de garantía y condiciones, así
como información sobre otros servicios y observaciones sobre
el mantenimiento del artefacto.
Todos los productos deberán ser montados por instaladores
autorizados por la superintendencia de electricidad y combus-
tibles -SEC-. Antes de comenzar la instalación deberán tenerse
presentes las Instrucciones de instalación y manejo que se
incluyen con cada producto así como la reglamentación vigente
del pais.
Una vez instalado, Robert Bosch S.A. pone a su disposición el
Servicio Técnico Autorizado Bosch, para asegurarle el servi-
cio a domicilio y el correcto funcionamiento del producto. El
Servicio Técnico Autorizado Bosch le ofrece:
•
Garantía del fabricante en piezas, mano de obra y desplaza-
miento. Vea en la página siguiente las prestaciones de
garantía Bosch
•
La Seguridad de utilizar el mejor servicio para su aparato al
ser realizado por personal que recibe directamente forma-
ción y documentación específica para el desarrollo de esta
actividad
•
El uso de repuestos originales que le garantiza un funciona-
miento fiable y un buen rendimiento del aparato
•
Tarifas oficiales del fabricante
Para validar garantía del producto correspondiente a 3 años,
éste debe contar con su mantenimiento anual, cuya fecha
comienza a regir desde la fecha de compra del producto o acta
de entrega. El mantenimiento a realizar, corresponde al reco-
mendado por Robert Bosch S.A., dependiendo de cada
modelo del equipo.
Sólo a través de la red de Servicio Técnico Autorizado de
Bosch, se puede garantizar la correcta ejecución del manteni-
miento. No permita que su aparato sea manipulado por per-
sona ajena al Servicio Técnico Autorizado Bosch.
DOCUMENTO PARA EL USUARIO DEL PRODUCTO
1. Identificación del producto sobre el que recae la garantía
Para identificar correctamente el producto objeto de esta
garantía, en la placa de características del producto se indica:
modelo, referencia de diez dígitos y número etiqueta FD.
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2. Condiciones de garantía de los productos suministrados
por Robert Bosch S.A.:
2.1 Robert Bosch S.A., garantiza sus productos por un
periodo de 3 años contados desde:
•
La fecha de compra del artefacto por parte del cliente.
•
La fecha de recepción de viviendas nuevas (constructoras,
inmobiliarias).
Para validar la garantía en ambos casos es necesario el compro-
bante de compra y/o de recepción conforme de la vivienda.
Cubriendo cualquier desperfecto de fabricación, siempre que
el artefacto se instale en conformidad a las normas estableci-
das por la superintendencia de electricidad y combustibles -
SEC-, se destina a usos domésticos (y comerciales en el caso
del Therm8000 S - W2-27L) y se realice al menos una vez el
año un mantenimiento preventivo con un Servicio Técnico
Autorizado Bosch.
2.2 Durante el periodo anteriormente mencionado, Robert
Bosch S.A. cubre la reparación o reposición de cualquier pieza
o componente defectuoso, incluyendo el traslado y la mano de
obra del Servicio Técnico Autorizado Bosch. Quedan excep-
tuados los componentes, esmaltes y pinturas que se hayan
deteriorado por golpes. Esta garantía no responde por daños,
deterioros o defectos que se produjeren por causas imputables
al usuario.
2.3 Durante el periodo de garantía las intervenciones en el pro-
ducto deberán ser realizadas exclusivamente por el Servicio
Técnico Autorizado Bosch. Todos los servicios en garantía, se
realizaran dentro de la jornada y calendario laboral definido por
el Servicio Técnico Autorizado Bosch.
2.4 Muy Importante: Esta garantía será válida presentando la
correspondiente factura o boleta de venta del artefacto ante el
Servicio Técnico Autorizado Bosch. En su propio beneficio
conserve junto al certificado de garantía, la factura oficial o
boleta donde se identifica inequívocamente el producto. Para
los productos instalados en viviendas nuevas, la fecha de inicio
de garantía vendrá dada por la fecha de adquisición de la
misma, según el acta de entrega.
2.5 El producto está considerado para uso domestico, será ins-
talado según reglamentación vigente (normativas de agua, gas,
electricidad, calefacción y demás reglamentación relativas al
sector) y conforme a las instrucciones del manual de instala-
ción de uso. Una instalación no conforme a las especificaciones
del fabricante o que no cumpla la normativa legal en esta mate-
CelsiusNext - 6 720 821 688 (2020/03)
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