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Daten, die Sie bei einem Kundendienstauftrag benötigen
Daten, die Sie bei einem Kundendienstauftrag
benötigen
WICHTIG
3
56
Printronix Kunden-Support
Wenn Sie beim Printronix Kunden-Support der anrufen, halten
Sie bitte folgende Informationen bereit:
•
Modellnummer
•
Seriennummer (auf der Rückseite des Druckers)
•
Installiertes Zubehör (d. h. Schnittstellen- und Host-Typ, falls
für das Problem von Bedeutung)
•
Konfigurations-Ausdruck
•
Tritt das Problem an einem neu installierten oder an einem
bereits vorhandenen Drucker auf?
•
Beschreibung des Problems (genaue Details)
•
Gute und schlechte Muster, aus denen das Problem deutlich
hervorgeht (es kann sein, dass ein Versand dieser Muster per
Fax erforderlich ist)
Amerika
Europa, Nahost und Afrika
Asien, Pazifischer Raum
http://www.printronix.com/public/servicessupport/default.aspx
Printronix Zubehörabteilung
Bestellen Sie Original Printronix-Teile beim Printronix
Zubehörabteilung die (Zubehörabteilung).
Amerika
Europa, Nahost und Afrika
Asien, Pazifischer Raum
http://www.printronix.com/public/supplies/default.aspx
(714) 368-2686
(31) 24 6489 410
(65) 6548 4114
(800) 733-1900
(33) 1 46 25 1900
(65) 6548 4116
oder (65) 6548 4182
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