Cura e manutenzione
Uso della Smart
Diagnosis
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Smart Diagnosis
(Diagnosi rapida)
Se doveste verificare qualsiasi problema nel frigorifero, esso ha la capacità di
trasmettere i dati tramite il telefono al LG centro di assistenza. Questo vi fornisce la
capacità di parlare direttamente con i nostri specialisti addestrati. Lo specialiste registra
i dati trasmessi dalla vostra macchina e li usa per analizzare l'emissione fornendo una
diagnosi rapida ed efficace.
Se rilevate problemi nel vostro frigorifero, chiamate il LG centro di assistenza. Usare
solo la caratteristica Smart Diagnosis quando siete istruiti per fare questo dall'agente
del LG centro di assistenza chiamato. I suoni di trasmissione che udrete sono normali e
un suono similare ad una macchina per facsimile.
La Smart Diagnosis può essere attivata solo s e il frigorifero è collegato
all'alimentazione elettrica. Se il frigorifero non è in grado di essere alimentato, la ricerca
guasti deve essere fatta senza usare la Smart Diagnosis.
Primo, chiamare il LG centro di assistenza. Usare solo la caratteristica di Smart
Diagnosis quando siate istruiti per fare questo dallo LG agente di assistenza chiamato.
1. Bloccare il display. Per bloccare il display, premere e mantenere il tasto di
blocco per tre secondi. (Se il display è stato bloccato per oltre cinque
minuti, dovete attivare il blocco e riattivarlo.)
2. Aprire lo sportello destro del frigorifero.
3. Mantenere il microfono del telefono di fronte all'altoparlante
che è posizionato sulla cerniera destra dello sportello del
frigorifero, quando istruiti per fare questo dal centro di
chiamata.
4. Premere e mantenere il tasto di temperatura del congelatore mentre si
prosegue a mantenere il telefono verso l'altoparlante.
5. Dopo che si odono tre beep, rilasciare il tasto di temperatura del
congelatore.
6. Mantenere il telefono in posizione fino a quando il tono della trasmissione è
terminato. Questo richiede circa 3 secondi, e il display esegue il conteggio alla
rovescia. Una volta che il conteggio e i toni sono stati arrestati, riprendere la
conversazione con lo specialista, che quindi vi assisterà nell'uso delle informazioni
trasmesse per l'analisi.
NOTA
Per i risultati migliori, non spostare il telefono mentre sono trasmessi i toni.
•
Se l'agente del call center non può ottenere una registrazione accurata dei dati, vi può
•
essere chiesto di tentare nuovamente.
Le differenze di qualità di chiamata a seconda della regione possono influenzare la
•
funzione.
Usare il telefono domestico per una migliore prestazione di comunicazione, che
•
genera un servizio migliore.
Una scarsa qualità della chiamata può generare una trasmissione di dati scadente dal
•
telefono alla macchina, che può provocare un errato funzionamento della Smart
Diagnosis.
Modello: GSL54*****, GSP54*****
GWL31****, GWP31****
2013.5.3 1:51:34 PM
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