Siemens SINUMERIK 810D Manual De Funciones página 52

2 Información sobre la máquina
2.9 Acceso remoto
Descripción de funciones
Las siguientes funciones están disponibles durante la conexión con el control de la
máquina. Con estas funciones se pueden realizar diagnósticos y corregir fallos a
través del control de la máquina. La ejecución de las funciones corresponde
generalmente al empleado del Servicio técnico que puede trabajar en todos los
problemas desde un PC a través del ratón y del teclado vía acceso remoto.
En una sesión de servicio técnico pueden colaborar varios empleados del Servicio
técnico y especialistas en la solución de un problema. El empleado del Servicio
técnico que es el primero en establecer una sesión de servicio técnico mantiene,
durante la misma, el control de todas las funciones. Todos los demás empleados
del Servicio técnico sólo pueden participar como observadores al principio. Si fuera
necesario, el primer empleado en una Desktop Control Session puede entregar el
control a otro empleado del Servicio técnico y volver a recuperarlo.
Sin embargo, también es posible entregar la sesión completa a un segundo
empleado del Servicio técnico.
Función
Diálogo a través de una
ventana de texto
(Chat)
Visualización remota de la
interfaz de usuario-HMI
(Desktop View)
Control remoto de todas las
funciones de manejo
(Desktop Control)
Transferencia de datos
(Transfer File)
Modo de conferencia
(Transfer Session)
2-52
Característica
Puede intercambiar con el operador mensajes de
texto en línea a través de una ventana de chat.
La función "Chat" se puede iniciar sin la
autorización por parte del operador.
La función "Desktop View" permite observar
todos los pasos de manejo en la interfaz de
usuario HMI de la máquina. De este modo puede
ver de forma remota en el PC de servicio técnico
qué funciones se inician en el control. A través de
la función de anotación puede ofrecer
indicaciones al respecto al operador.
Con la función "Desktop Control" puede ejecutar
todas las funciones de manejo del control de
máquina por acceso remoto. Sin embargo, por
razones de seguridad no es posible ejecutar
movimientos de la máquina ni iniciar programas
CN.
Con la función "Transfer File" se pueden transferir
datos entre el control de la máquina y su PC de
servicio técnico. La transferencia de datos es
posible en ambas direcciones.
Las funciones y las vistas de unidades que se
utilizan en la transferencia de datos depende del
tipo de sesión ajustado.
La función "Assist Online Support" permite
recurrir a otro poseedor de conocimientos para el
Teleservice. La persona invitada al Teleservice
actual tiene la posibilidad de prestar apoyo activo
o participar únicamente en el Teleservice como
observador.
© Siemens AG 2006 All Rights Reserved
ePS Network Services, Manual de funciones (FH) – Edición 08/2006
08/2006