Sonoff ZBBridge Manual Del Usuario página 13

SONOFF TECHNOLOGIES CO., LTD.
Häufige Probleme
F: Warum bleibt mein Gerät „offline"?
A: Das neu hinzugefügte Gerät benötigt ca. 1 bis 2 Min., um die
Verbindung zum WLAN und Netzwerk herzustellen. Wenn es
längere Zeit offline Zeit bleibt, überprüfen Sie diese Probleme
bitte anhand des Status der blauen WLAN-Anzeige:
1. Die blaue WLAN-Anzeige blinkt schnell einmal pro Sekunde,
das bedeutet, dass das Gerät keine Verbindung mit dem
WLAN herstellen konnte:
① Vielleicht haben Sie ein falsches Passwort eingegeben.
② Vielleicht ist der Abstand zwischen dem Schalter und dem
Router zu groß oder es gibt Störungen in der Umgebung.
Versuchen Sie, näher an den Router zu gelangen. Falls dies
fehlschlägt, fügen Sie das Gerät bitte erneut hinzu.
③ Ein 5G-WLAN-Netzwerk wird nicht unterstützt. Es wird nur
ein kabelloses 2,4-GHz-Netzwerk unterstützt.
④ Vielleicht ist die MAC-Adressfilterung geöffnet. Schalten Sid
diese bitte aus.
Wenn das Problem durch keine der oben genannten Methoden
behoben wurde,können Sie das mobile Datennetz auf IhremHandy
öffnen, um einen WLAN-Hotspotaufzubauen, und das Gerät dann
erneuthinzufügen.
2. Die blaue Anzeige blinkt schnell zweimal pro Sekunde, dies
bedeutet, dass Ihr Gerät mit dem WLAN verbunden ist, aber
keine Verbindung zum Server hergestellt wurde.
Stellen Sie sicher, dass das Netzwerk stabil genug ist. Wenn
häufiger einzweifaches Blinken auftritt, bedeutet dies, dass nur
ein instabiles Netzwerkzur Verfügung steht. Dies stellt keinen
Fehler des Produkts dar. Wenn der Netzwerkstatus normal ist,
versuchen Sie, die Stromversorgungauszuschalten, um das
Gerät neu zu starten.
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