Corsair ONE Serie Manual De Instrucciones página 75

Zwrot produktu do naprawy
Prośbę o autoryzację zwrotu (RMA) można przesłać online pod adresem http://support.corsair.com. Jeżeli naprawa komputera
CORSAIR ONE zostanie autoryzowana przez dział pomocy technicznej firmy CORSAIR, udostępnimy nabywcy numer autoryzacji
zwrotu (RMA) wraz z instrukcją dokonywania zwrotu. Do rozpatrzenia wniosku o numer RMA jest wymagany ważny dowód zakupu
(tzn. paragon, faktura, kopia wyciągu z karty kredytowej).
Nie należy zwracać produktu bez uprzedniego zatwierdzenia przez firmę CORSAIR. Wszelkie produkty zwrócone bez ważnego,
unikatowego numeru RMA zostaną odrzucone i zwrócone nadawcy na jego koszt. W celu uniknięcia problemów z odbiorem
należy wyraźnie napisać numer RMA na zewnętrznej stronie opakowania przesyłki, a wewnątrz dodać kopię wiadomości e-mail z
potwierdzeniem nadania numeru RMA.
Przygotowanie komputera do wysyłki:
Przed wysłaniem komputera do naprawy utwórz kopię zapasową wszystkich danych i usuń z komputera wszystkie informacje
poufne, zastrzeżone oraz osobiste. Odłącz dodatkowy sprzęt zewnętrzny i wyjmij nośniki wymienne, takie jak dyski flash, dyski
CD itp.
Firma CORSAIR nie ponosi odpowiedzialności za informacje poufne, zastrzeżone lub osobiste użytkownika ani za utratę lub
uszkodzenie danych bądź nośników wymiennych.
Jeżeli komputer jest chroniony hasłem, prosimy o wyłączenie hasła przed wysłaniem urządzenia.
W ramach naprawy całe oprogramowanie systemu zostanie zresetowane do ustawień fabrycznych. Firma CORSAIR nie ponosi
odpowiedzialności za straty wynikające z pozostawienia danych na komputerze wysłanym do firmy CORSAIR do naprawy, a także
nie jest zobowiązana do przywracania ani ponownej instalacji jakichkolwiek programów i danych.
Adres zwrotny na potrzeby procedury RMA komputera CORSAIR ONE
Na całym świecie mamy wiele punktów przyjmujących zwroty RMA do naprawy. Na potwierdzeniu RMA dotyczącym komputera
CORSAIR ONE jest określony adres, pod który należy dostarczyć przesyłkę ze zwrotem RMA. Jest to standardowy punkt zwrotu
dla nabywcy i nie można go zmieniać bez uprzedniego zatwierdzenia przez firmę CORSAIR. Wszelkie przesyłki odebrane w
niezatwierdzonym punkcie mogą zostać odrzucone i zwrócone nadawcy na jego koszt.
Wysyłka zwrotu komputera CORSAIR ONE
Firma CORSAIR prześle Ci bezpłatnie opakowanie do wysyłki zwrotu z etykietą. Opakowanie obejmuje pudełko, piankę ochronną
oraz torbę polietylenową. Otrzymasz szczegółową instrukcję pakowania. Wysyłką produktu od Ciebie do centrum napraw i
z powrotem zajmie się bezpłatnie partner logistyczny firmy CORSAIR. Wszystkie przesyłki, które nadejdą z uszkodzeniami
zewnętrznymi, zostaną zbadane podczas naprawy. Firma CORSAIR nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia wynikłe
podczas wysyłki produktów do punktów odbioru RMA, jeżeli produkt nie został prawidłowo zapakowany.
Okresy gwarancyjne komputera CORSAIR ONE
Komputer CORSAIR ONE jest objęty 2-letnią gwarancją na sprzęt
Firma CORSAIR oferuje roczną gwarancję na sprzęt w odniesieniu do certyfikowanych regenerowanych produktów CORSAIR ONE.
71