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VMware vCenter Server utiliza el SRA para mostrar un mensaje de error detallado cada vez que falla un paso de recuperación.
El SRA también crea un archivo de registro llamado sra.log, que muestra cada evento de SRM y cada comando de CLI que ocurre en los
sistemas de almacenamiento de Serie ME4. Analizar los mensajes de error y este archivo de registro brindará información suficiente para
rectificar errores en muchas ocasiones. Para obtener más ayuda, comuníquese con el soporte de VMware.
Tabla 1. Acciones recomendadas y mensajes de error del SRA
Número de
Mensaje
mensaje
1002
No se encontró la versión 6.5 de VMware Site Recovery
Manager en este sistema.
1003
Falló la salida de XML a "{file}": {error}
1004
La opción de instalación no es compatible con este sistema
1005
Debe usar una versión nativa de Perl cuando invoque esta
opción.
1006
Se agotó el tiempo de espera para que el volumen {volume}
aparezca en el sistema de almacenamiento {arrayname} en {file}:
{line}
1007
El sistema de almacenamiento '{systemName}' no tiene licencia
para su uso con este SRA.
1008
No se encontró WWN para el volumen "{primary}".
1009
discoverDevices: no se pudo determinar el WWN para la
instantánea temporal "{serialNumber}" ({name}).
1010
No puede encontrar el punto de recuperación para la instantánea
temporal "{serialNumber}" ({name}).
1011
discoverDevices: no se pudo encontrar el WWN para el volumen
promovido "{secondaryName}" ({secondary}).
1013
No hay ningún punto de sincronización válida para {volume}.
1014
No se pudo exportar una instantánea para el volumen {vol}.
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Solución de problemas
Solución de problemas
Acción recomendada
Instale la versión 6.5 de VMware SRM o una más
reciente y vuelva a ejecutar el procedimiento de
instalación del SRA.
Asegúrese de que la ubicación de archivo especificada
existe, tiene espacio libre adecuado y se puede escribir.
Consulte las instrucciones de instalación del SRA.
Asegúrese de utilizar la versión de Perl.exe instalada
con el software de SRM de VMware.
Compruebe que el volumen especificado se haya creado
en el sistema de almacenamiento y vuelva a intentar la
operación.
Comuníquese con el proveedor del sistema de
almacenamiento para verificar que este sistema es
compatible y para solicitar la replicación y las claves de
licencia de SRA.
Compruebe que el volumen especificado esté
configurado para la replicación.
Verifique si la instantánea especificada permaneció
después de una prueba anterior y se puede eliminar.
Verifique si la instantánea especificada permaneció
después de una prueba anterior y se puede eliminar.
Verifique el estado del volumen especificado y la
condición del sistema de almacenamiento y vuelva a
intentar la operación.
En MESM, utilice la tabla Instantáneas para verificar que
el volumen especificado se haya replicado
completamente desde el sitio protegido. Para obtener
más información, consulte la Guía del administrador.
El SRA ya creó una instantánea anteriormente para el
volumen especificado. Solo se permite una instantánea
exportada por volumen de destino de replicación. Elimine
la instantánea existente y vuelva a intentar la operación.
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