Problemas Específicos Del Producto - Dell S2422HZ Guia Del Usuario

Problemas específicos del producto
Problema
La imagen de
la pantalla es
demasiado
pequeña
No se puede
ajustar el monitor
mediante los
botones del panel
frontal
No hay señal de
entrada cuando
se presionan
los controles de
usuario
La imagen no
ocupa toda la
pantalla
No hay imagen
cuando se utiliza la
conexión DP con
su equipo
78 | Solucionar problemas
El problema
La imagen está
centrada en la
pantalla, pero no
ocupa todo el área
de visualización
El menú OSD
no aparece en la
pantalla
No hay imagen, el
LED se ilumina en
blanco.
La imagen no puede
ocupar la altura
o anchura de la
pantalla
Pantalla negra
Soluciones posibles
• Compruebe la configuración Relación de
aspecto en el menú OSD Pantalla.
• Restablezca la configuración de fábrica
del monitor.
• Apague el monitor, desenchufe el cable
de alimentación del monitor, vuelva
enchufarlo y, por último, encienda el
monitor.
• Compruebe la fuente de señal. Asegúrese
de que su PC no se encuentra en el
modo de ahorro de energía moviendo el
ratón o presionando cualquier tecla del
teclado.
• Compruebe si el cable de señal está
correctamente conectado. Si es
necesario, vuelva a conectar el cable de
señal.
• Reinicie el equipo o el reproductor de
vídeo.
• Debido a los diferentes formatos de
vídeo (relación de aspecto) de los DVD,
el monitor puede mostrarse a pantalla
completa.
• Ejecute los diagnósticos integrados.
• Compruebe a qué estándar de DP 1.1a
o DP 1.2 pertenece su tarjeta gráfica.
Descargue e instale el controlador de la
tarjeta gráfica más reciente.
• Algunas tarjetas gráficas DP 1.1a no
admiten monitores DP 1.2. Vaya al
menú OSD, en el apartado de fuente de
entrada.