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Solución de problemas (Resumen)
Problemas con el inicio, apagado, modo suspendido y de hibernación.
No puede arrancar desde el disco
DVD-ROM y CD-R/RW interno
Aparecerá en la pantalla "Remove
disks or other media. Press any key
to restart"
El arranque de Windows es lento
La computadora no entra en modo
suspendido o de hibernación
La computadora no entra en modo
suspendido o de hibernación
34
Revise que el CD de arranque está configurado correctamente.
Ejecute la Setup Utility y confirme las siguientes configuraciones.
• [Legacy USB Support] está configurado en [Enable] en el menú [Advan-
ced].
• [CD/DVD Drive Power] está en [On] en el menú [Main].
• El [USB CDD] es el primer dispositivo que se muestra en [Boot priority
order] en el menú [Boot].
El CD de arranque creado usando la B's Recorder en los modelos de las
series CF-W2 y CF-Y2 no puede ser utilizado en esta computadora. Si
quiere compartir un CD de arranque con esas series, debe crear un nuevo
CD de arranque.
Cuando esté conectado un CD/DVD externo, no puede arrancar desde el
DVD-ROM y CD-R/RW internos del equipo.
Verifique si algún disco flexible que no permite que el sistema arranque está
insertado en la unidad de disco flexible. De ser así, retírelo y luego presione
cualquier tecla.
Si está conectado un dispositivo USB, retírelo, o seleccione [Legacy USB
Support] en [Disable] en el menú [Advanced] de la Setup Utility.
Si después de todas las revisiones, sigue apareciendo el mismo mensaje,
puede haber un problema en el disco duro.
Realice el procedimiento de reinstalación y regrese el disco duro a la condi-
ción que tenía al momento de la compra. (
Restablezca la Setup Utility a sus valores originales.
Si se instala software residente después de comprar la computadora, des-
habilite este software.
Este problema puede ser eliminado agregando más memoria.
*1
La velocidad de procesamiento depende del software de aplicación usado, por lo que es
posible que esta operación no ayude a incrementar la velocidad de procesamiento.
Si está conectado algún periférico, primero retire el periférico, luego entre
en el modo suspendido o de hibernación. Si aún así no puede entrar al
modo suspendido o hibernación, reinicie la computadora.
Puede tardar un minuto o dos en entrar al modo suspendido o de hiberna-
ción. Espere un momento.
La computadora puede no entrar en modo suspendido de manera correcta y
parecerá estar detenida porque se está comunicando por medio del
módem. Cuando no pueda ejecutar operaciones, deslice el interruptor de
encendido durante cuatro segundos o más para forzar así a la computadora
a apagarse.
Cuando el LCD interno está cerrado, es posible que la computadora no
entre en modo suspendido o de hibernación.
Para activar el modo suspendido o hibernación, ponga [Touch Pad] en
[Disable] en el menú [Main] de la Setup Utility.
*2
Funciones que provocan que la computadora entre automáticamente en modo sus-
pendido o de hibernación después de que ha pasado cierto tiempo.
En el momento de la compra, la computadora está ajustada para que no
entre en modo suspendido o de hibernación si se inserta un disco con for-
mato B's CLiP en el dispositivo DVD-ROM y CD-R/RW (mientras aparece el
icono
en el área de avisos).
Haga un clic derecho en el icono
disco.
Puede hacer una de las siguientes operaciones.
• Mientras estaba en modo suspendido, se desconectó el adaptador AC o
la batería, o se conectó o se desconectó un periférico.
• Se deslizó el interruptor de encendido durante cuatro segundos o más
para forzar así a la computadora a apagarse.
Deslice el interruptor de encendido para encender la computadora. Los
datos que no se guardan se perderán.
Si el [CD/DVD Drive Power] está en [Off] (apagado) en el menú [Main] de la
Setup Utility, puede tardar algunos segundos en salir del modo de hiberna-
ción cuando se coloca un disco en la unidad DVD-ROM y CD-R/RW. Espere
un momento.
página 40)
*1
*1
*2
y clic izquierdo en [Eject] para sacar el
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