Déclaration De Garantie; Considérations Générales - PROZIS Equinox Manual De Instrucciones

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PROBLÈME TECHNIQUE
Les ingrédients sont trop
gros.
Les aliments ne sont pas
entièrement mixés.
Il y a trop de nourriture dans
le bol.
Certaines pièces ne sont pas
bien fixées.
d'étanchéité sur le couvercle.
Il y a une fuite d'eau.
couvercle est endommagée.
La bague d'étanchéité de
l'unité de coupe est endom-
magée.
Déclaration de Garantie
Tous les produits électriques et électroniques commercialisés par Prozis via www.prozis.com
sont couverts par la garantie applicable à l'achat et à la vente de biens de consommation.
CONSIDÉRATIONS GÉNÉRALES
Ce document contient les conditions générales de la garantie de Prozis pour les
consommateurs finaux. Cette garantie s'applique exclusivement aux consommateurs qui
achètent le produit à des fins non professionnelles.
PÉRIODE DE GARANTIE
Prozis garantit que le produit est exempt de défauts de matériel et de production pendant
une période de 2 ans, à compter de la date d'achat initial par le consommateur et de la
livraison respective, ou pendant une période plus longue si elle est légalement établie
par la législation nationale applicable. En cas de réparation, cette période de 2 ans est
suspendue pendant la durée de la réparation.
CONSOMMABLES
The gradual performance decrease caused by prolonged use of the product's consumable
components, such as batteries, is not covered by this warranty unless the malfunction is
caused by faulty design, materials or production.
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CAUSE SOLUTION
Tournez le bouton de
contrôle sur la position OFF,
retirez certains des ingrédi-
ents et coupez-les en petits
morceaux.
Tournez le bouton de
contrôle sur la position OFF,
retirez une partie de la nour-
riture, secouez le bol pour
redistribuer les ingrédients,
puis recommencez l'opéra-
tion de mélange.
Vérifiez et fixez soigneuse-
ment les pièces.
Il manque la bague
Placez le joint requis.
La bague d'étanchéité du
Remplacez par un joint neuf.
Remplacez l'unité de coupe.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION
En cas de besoin d'exercer les droits qui vous sont concédés par la présente garantie,
veuillez communiquer avec le service clients de Prozis via les canaux de communication
fournies sur le site de Prozis et suivre les instructions ou recommandations fournis. Les
informations de contact et d'assistance technique sont également fournies à la fin de cette
garantie.
Toute réclamation relative à cette garantie ne sera valable que sur présentation d'une
preuve d'achat par le client d'origine. Cette preuve d'achat peut être l'original de la facture
ou du reçu, pourvu qu'elle comprenne des renseignements sur la date d'achat et le nom du
modèle du produit.
RÉPARATIONS SOUS GARANTIE
Toute réparation effectuée dans le cadre de cette garantie ne peut être effectuée par des
tiers. Cette garantie ne s'applique pas aux réparations ou aux dommages causés directe-
ment par ces réparations, qui ont affecté ou causé les dommages faisant l'objet de la
respective réclamation sous garantie.
EXCLUSIONS
Les situations suivantes ne sont pas couvertes par cette garantie :
1. Toute usure des pièces et composants résultant d'une utilisation normale du produit.
2. Fissures, bosses, éraflures et autres types de dommages superficiels qui n'affectent que
l'apparence du produit.
3. Tout dysfonctionnement causé par une utilisation inappropriée du produit non
conforme aux instructions du manuel d'utilisation.
4. Utilisation et stockage du produit non conformes aux instructions du manuel
d'utilisation.
5. Ouverture du produit par un tiers qui n'est pas autorisé à procéder à sa réparation.
6. Modification ou changement de pièces ou de composants, qu'ils soient internes ou
externes.
7. Dommages causés par une fuite de batterie résultant de la rupture de l'un de ses
composants ou d'une mauvaise utilisation du produit.
8. Dysfonctionnement ou dommages dus à des raisons qui ne peuvent être imputées à la
production ou à la conception du produit.
9. Utilisation du produit dans le contexte d'un business, d'une profession ou d'un
commerce.
10. Dysfonctionnement dû à une utilisation non conforme aux normes techniques ou de
sécurité en vigueur, ou aux instructions du manuel d'utilisation.
Les services fournis par Prozis afin de réparer ou dépanner tout défaut ou
dysfonctionnement résultant de la vérification de l'une des situations exclues
susmentionnées seront soumis au paiement de frais de main-d'œuvre, de transport et de
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