Green Cell AGM16 Indicaciones De Uso página 15

L'entreprise CSG S.A., rue Kalwaryjska 33, 30-509 Kraków, dénommée ci-après
le Garant, garantie un fonctionnement correct du produit durant toute la
période indiquée sur la première page de la Carte de Garantie à compter de la
date d'achat, marquée dans la Carte de Garantie ou dans la preuve de vente.
Le Garant accorde une garantie limitée pour la période indiquée sur la première
page de la Carte de Garantie en raison de l'exploitation naturelle.
La garantie n'exclut pas, ne limite pas ni ne suspend pas de droits du Client
découlant de la garantie des vices du Produit.
Afin de profiter d'une garantie, il faut fournir à la résidence du Garant le produit
défaillant, la Carte de Garantie, confirmée par le Vendeur ou une copie de la
preuve d'achat (facture ou reçu) et le formulaire de retour rempli, disponible sur
la page www.greencell.global.
Le Garant informera le déclarant du mode de traitement de la réclamation dans
le cadre de la garantie dans un délai de 14 jours à compter de la date de
réception du produit. Le produit défaillant sera réparé ou échangé contre un
produit nouveau dans un délai de 14 jours à compter de la date à laquelle le
déclarant est informé de mode de traitement de la réclamation dans le cadre de
la garantie. Si l'élimination des défaillances implique une grande charge du
travail ou des activités supplémentaires, en raison du niveau de difficulté, ce
délai peut être prolongé, si le Garant déploie tous ses efforts pour effectuer une
réparation dans le plus bref délai possible. C'est le Garant qui décide du mode
de liquidation de la défaillance.
À l'exception des réclamations dans le cadre de la « Garantie de satisfaction »
(effectué dans le délai de 30 jours à compter de la date réception du produit), le
coût de la livraison chez le Garant est supporté par l'Acheteur. Le Garant couvre
le coût de la livraison du produit réparé ou échangé chez l'Acheteur pendant
toute la période de la Garantie.
La garantie ne peut pas être reconnue dans le cas du produit:
avec un cachet de garantie détérioré ;
endommagé par les facteurs externes (inondation, dommages mécaniques,
incendie, etc.) ;
endommagé suite à l'utilisation incorrecte ou au non-respect des instructions
indiquées dans le mode d'emploi ;
qui a des traces des réparations non-autorisées.
Si l'Acheteur introduit une réclamation sans fondement, il sera chargé des frais
supportés par le Garant.
La responsabilité du Garant envers l'Acheteur est limitée à la valeur du produit
pour lequel la garantie est accordée et ne couvre pas d'autres dommages, par
exemple la perte de données et d'informations sauvegardées sur les supports
de mémoire ou d'autres pertes causées par un fonctionnement défaillant du
dispositif ou son endommagement.
FR