Guía de ayuda
Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido
WH-XB910N
No se puede realizar la carga.
Asegúrese de utilizar el cable USB Type-C suministrado.
Compruebe que el cable USB Type-C esté conectado correctamente a los auriculares y al adaptador de CA USB o
el ordenador o que el adaptador de CA USB esté conectado correctamente a la toma de CA.
Compruebe que el ordenador esté encendido. Active el ordenador si está en modo de espera (suspensión) o de
hibernación.
Con Windows 8.1, actualice utilizando Windows Update.
Reinicie el ordenador y compruebe si ha mejorado la situación.
Se recomienda cargarla en un lugar con una temperatura ambiente de entre 15 °C y 35 °C. Fuera de este intervalo
tal vez la carga no sea eficiente.
Reinicie los auriculares.
Inicialice los auriculares y vuelva a emparejar los auriculares y el dispositivo.
Tema relacionado
Carga de los auriculares
Reinicio de los auriculares
Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica
5-031-015-31(1) Copyright 2021 Sony Corporation
113