Página 1 Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM4 Utilice este manual si tiene algún problema o alguna duda. Actualice el software de los auriculares y la aplicación “Sony | Headphones Connect” a la última versión. Para obtener más información, consulte el siguiente sitio web: https://www.sony.net/elesupport/ Introducción...
Página 2: Realizar Conexiones
Realizar conexiones Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Configuración fácil con la aplicación Conexión con la app “Sony | Headphones Connect” Teléfono inteligente Android Emparejamiento y conexión con un teléfono inteligente Android Conexión con un teléfono inteligente Android emparejado Conexión con un solo toque (NFC) con un teléfono inteligente Android...
Página 3: Escuchar Sonido Ambiente
Conexión de los auriculares con un reproductor de música y un teléfono inteligente/teléfono móvil al mismo tiempo (conexión multipunto) Conexión de los auriculares con 2 teléfonos inteligentes Android (conexión multipunto) Conexión de los auriculares con un teléfono inteligente Android y un iPhone (conexión multipunto) Conexión de los auriculares con 2 dispositivos a la vez (conexión multipunto) Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) Uso del cable de auriculares suministrado...
Página 4: Solución De Problemas
Utilización de las apps Qué puede hacer con la aplicación “Sony | Headphones Connect” Instalación de la app “Sony | Headphones Connect” Acceso a información de asistencia de la app “Sony | Headphones Connect” Actualización del software de los auriculares Información importante...
Página 5 El panel de control del sensor táctil no responde correctamente Los auriculares no funcionan bien. Restablecimiento o inicialización de los auriculares Reinicio de los auriculares Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 6: Qué Puede Hacer Con La Función Bluetooth
Puede recibir señales de audio procedentes de un teléfono inteligente o reproductor de música para disfrutar de la música de forma inalámbrica. Hablar por teléfono Puede hacer y recibir llamadas manos libres, sin sacar el teléfono inteligente o el teléfono móvil del bolso o el bolsillo. 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 7: Acerca De Las Indicaciones De Voz
Puede cambiar el idioma de las indicaciones de voz y activar/desactivar las indicaciones de voz con la aplicación “Sony | Headphones Connect”. Para obtener más información, consulte la guía de ayuda de la app “Sony | Headphones Connect”.
Página 8 Disponible solo cuando [Connect to 2 devices simultaneously] está activado con la app “Sony | Headphones Connect”. Nota Tienen que pasar unos 20 minutos cuando se cambia el idioma de la indicación de voz. Aunque inicialice los auriculares para restaurar los ajustes de fábrica después de cambiar el idioma de las indicaciones de voz, el idioma también volverá...
Página 9: Comprobación Del Contenido Del Paquete
Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido Cable USB Type-C® (USB-A a USB-C®) (aprox. 20 cm) (1) Cable de auriculares (aprox. 1,2 m) (1) Estuche de transporte (1) Adaptador de clavija para uso en vuelo (1) 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 10: Colocación De Los Auriculares En El Estuche De Transporte
Para almacenar los cables y el adaptador de clavija para uso en vuelo Coloque los cables y el adaptador de clavija para uso en vuelo en el soporte separado por el divisor del estuche de transporte. 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 11: Ubicación Y Funciones De Las Partes
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM4 Ubicación y funciones de las partes Marca (izquierda) Punto táctil Hay un punto táctil en la unidad izquierda. Antena integrada Hay una antena Bluetooth integrada en los auriculares. Marca N...
Página 12 Recogen el sonido de su voz cuando habla por teléfono o en el modo Speak-to-Chat. Sensor de proximidad Detecta si los auriculares se llevan puestos en los oídos. Tema relacionado Acerca del indicador Comprobación de la batería restante 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 13: Acerca Del Indicador
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM4 Acerca del indicador Puede comprobar los distintos estados de los auriculares mediante el indicador. : se ilumina en azul / : se ilumina en rojo / -: se apaga Indicador (azul/rojo) junto al botón...
Página 14 Temperatura anómala - - (parpadea dos veces en rojo repetidamente) Carga anómala - - (parpadea despacio en rojo) Tema relacionado Comprobación de la batería restante Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 15: Ponerse Los Auriculares
Sugerencia Al utilizar la aplicación “Sony | Headphones Connect”, puede cambiar los ajustes de la función de pausa y reanudación de reproducción de música automática mediante la detección de utilización y la función de apagado automático de la detección de...
Página 16 Nota En los siguientes casos, es posible que la detección de utilización no responda correctamente. Con los auriculares en el cuello, introduce la barbilla en la estructura Introduce la mano en la almohadilla de la unidad izquierda Coloca los auriculares desplegados en una bolsa, etc. Coloca los auriculares desplegados colgados en una bolsa, etc.
Página 17: Tema Relacionado
A: parte del sensor de proximidad Tema relacionado Qué puede hacer con la aplicación “Sony | Headphones Connect”...
Página 19: Carga De Los Auriculares
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM4 Carga de los auriculares Los auriculares contienen una pila recargable de iones de litio integrada. Utilice el cable USB Type-C suministrado para cargar los auriculares antes de utilizarlos. Conecte los auriculares a una toma de CA.
Página 20 Si las horas de utilización de la batería recargable incorporada se reducen significativamente, debería reemplazar la batería. Consulte a su distribuidor Sony más cercano para sustituir la batería recargable. Evite la exposición a cambios de temperatura extremos, luz solar directa, humedad, arena, polvo o descargas eléctricas. No deje nunca los auriculares en un vehículo aparcado.
Página 21: Tiempo De Funcionamiento Disponible
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM4 Tiempo de funcionamiento disponible El tiempo de funcionamiento disponible de los auriculares con la batería completamente cargada es el siguiente: Conexión Bluetooth Tiempo de reproducción de música DSEE Speak-to- Función de cancelación de ruido/Modo...
Página 22: Tiempo En Espera
Máx. 18 horas Máx. 36 horas Sugerencia Mediante la app “Sony | Headphones Connect”, puede comprobar qué códec se utiliza para una conexión o cambiar la función DSEE Extreme. Nota El número de horas de utilización puede ser diferente en función de los ajustes y las condiciones de uso.
Página 23: Comprobación De La Batería Restante
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM4 Comprobación de la batería restante Puede comprobar la carga de batería restante de la batería recargable. Cuando pulsa el botón (alimentación) mientras los auriculares están encendidos, puede escucharse la indicación de voz que indica la carga de batería restante.
Página 24 En algunos casos, la carga restante indicada puede diferir de la carga restante real. Utilícelo como un cálculo aproximado. Sugerencia También puede comprobar la carga de batería restante con la app “Sony | Headphones Connect”. Los teléfonos inteligentes Android y los iPhone/iPod touch son compatibles con esta aplicación. Nota Si conecta los auriculares a un iPhone/iPod touch o teléfono inteligente Android con “audio multimedia”...
Página 25: Encendido De Los Auriculares
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM4 Encendido de los auriculares Mantenga pulsado el botón (encendido) durante unos 2 segundos hasta que el indicador (azul) parpadee. Tema relacionado Apagado de los auriculares 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 26: Apagado De Los Auriculares
(encendido) durante unos 2 segundos hasta que el indicador (azul) se apague. Sugerencia También puede apagar los auriculares con la app “Sony | Headphones Connect”. Los auriculares se apagarán automáticamente si pasan 15 minutos sin que los lleve puestos. Este ajuste puede modificarse utilizando la app “Sony | Headphones Connect”.
Página 27: Cómo Establecer Una Conexión Inalámbrica Con Dispositivos Bluetooth
Bluetooth sencillamente tocando los auriculares con el dispositivo. Conexión con un dispositivo emparejado Una vez emparejados un dispositivo y los auriculares, no hace falta volver a emparejarlos. Conecte con dispositivos ya emparejados con los auriculares utilizando los métodos adecuados para cada dispositivo. 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 28 Conexión con la app “Sony | Headphones Connect” Inicie la app “Sony | Headphones Connect” en su teléfono inteligente Android/iPhone para conectar los auriculares a un teléfono inteligente o iPhone. Para obtener más información, consulte la guía de ayuda de la app “Sony | Headphones Connect”.
Página 29: Emparejamiento Y Conexión Con Un Teléfono Inteligente Android
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM4 Emparejamiento y conexión con un teléfono inteligente Android La operación de registro del dispositivo al que desea conectarse se llama “emparejamiento”. En primer lugar, empareje un dispositivo para usarlo con los auriculares por primera vez.
Página 30 [LE_WH-1000XM4] aparecerá primero, pero espere a que aparezca [WH-1000XM4]. [WH-1000XM4] puede tardar entre 30 segundos y 1 minuto en aparecer. Si [WH-1000XM4] no aparece en la lista, inténtelo de nuevo desde el paso 1. Si tiene que introducir una clave de paso (*), escriba “0000”.
Página 31 Conexión con un teléfono inteligente Android emparejado Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 32: Conexión Con Un Teléfono Inteligente Android Emparejado
Compruebe el estado de conexión en el teléfono inteligente Android. Si no está conectado, vaya al paso 3. Visualice los dispositivos emparejados con el teléfono inteligente Android. Seleccione [Settings] - [Device connection] - [Bluetooth]. Toque el interruptor para activar la función Bluetooth. Toque [WH-1000XM4].
Página 33 La operación anterior es un ejemplo. Para obtener más información, consulte el manual de instrucciones suministrado con su teléfono inteligente Android. Nota Al realizar la conexión, si aparecen [WH-1000XM4] y [LE_WH-1000XM4], seleccione [WH-1000XM4]. [LE_WH-1000XM4] aparecerá primero, pero espere a que aparezca [WH-1000XM4]. [WH-1000XM4] puede tardar entre 30 segundos y 1 minuto en aparecer.
Página 34: Conexión Con Un Solo Toque (Nfc) Con Un Teléfono Inteligente Android
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM4 Conexión con un solo toque (NFC) con un teléfono inteligente Android Tocando los auriculares con un teléfono inteligente, los auriculares se encienden automáticamente y, a continuación, se establece el emparejamiento y la conexión Bluetooth.
Página 35 Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Desconexión del teléfono inteligente Android con un solo toque (NFC) Cambio de dispositivo con un solo toque (NFC) Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 36: Desconexión Del Teléfono Inteligente Android Con Un Solo Toque (Nfc)
Con los ajustes de fábrica, después de 15 minutos sin llevarlos, los auriculares se apagan automáticamente. Mantenga pulsado el botón (encendido) durante unos 2 segundos para apagar la alimentación antes de este tiempo. Oirá la indicación de voz “Power off” (apagado), el indicador (azul) se apagará y los auriculares también se apagarán. 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 37: Cambio De Dispositivo Con Un Solo Toque (Nfc)
Bluetooth o un altavoz Bluetooth compatible con NFC, el teléfono inteligente se desconecta de los auriculares y se conecta al dispositivo Bluetooth. Nota Desbloquee la pantalla del teléfono inteligente con antelación si está bloqueada. 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 38: Emparejamiento Y Conexión Con Un Iphone
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM4 Emparejamiento y conexión con un iPhone La operación de registro del dispositivo al que desea conectarse se llama “emparejamiento”. En primer lugar, empareje un dispositivo para usarlo con los auriculares por primera vez.
Página 39 [LE_WH-1000XM4] aparecerá primero, pero espere a que aparezca [WH-1000XM4]. [WH-1000XM4] puede tardar entre 30 segundos y 1 minuto en aparecer. Si [WH-1000XM4] no aparece en la lista, inténtelo de nuevo desde el paso 1. Si tiene que introducir una clave de paso (*), escriba “0000”.
Página 40 Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Conexión con un iPhone emparejado Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 41: Conexión Con Un Iphone Emparejado
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM4 Conexión con un iPhone emparejado Desbloquee la pantalla del iPhone si está bloqueada. Encienda los auriculares. Mantenga pulsado el botón (encendido) durante unos 2 segundos. Escuchará la indicación de voz “Power on” (encendido). Compruebe que el indicador (azul) siga parpadeando después de dejar de pulsar el botón.
Página 42 La operación anterior es un ejemplo. Para obtener más información, consulte el manual de instrucciones suministrado con su iPhone. Nota Al realizar la conexión, si aparecen [WH-1000XM4] y [LE_WH-1000XM4], seleccione [WH-1000XM4]. [LE_WH-1000XM4] aparecerá primero, pero espere a que aparezca [WH-1000XM4]. [WH-1000XM4] puede tardar entre 30 segundos y 1 minuto en aparecer.
Página 43: Emparejamiento Y Conexión Con Un Ordenador (Windows 10)
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM4 Emparejamiento y conexión con un ordenador (Windows 10) La operación de registro del dispositivo al que desea conectarse se llama “emparejamiento”. En primer lugar, empareje un dispositivo para usarlo con los auriculares por primera vez.
Página 44 Si aparecen [WH-1000XM4] y [LE_WH-1000XM4], seleccione [WH-1000XM4]. [LE_WH-1000XM4] aparecerá primero, pero espere a que aparezca [WH-1000XM4]. [WH-1000XM4] puede tardar entre 30 segundos y 1 minuto en aparecer. Si [WH-1000XM4] no aparece en la lista, inténtelo de nuevo desde el paso Haga clic en [Pair].
Página 45 Si tiene que introducir una clave de paso (*), escriba “0000”. Los auriculares y el ordenador están emparejados y conectados entre sí. Escuchará la indicación de voz “Bluetooth connected” (Bluetooth conectado). Si no están conectados, consulte “Conexión con un ordenador emparejado (Windows 10)”.
Página 46 Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 47: Emparejamiento Y Conexión Con Un Ordenador (Windows 8.1)
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM4 Emparejamiento y conexión con un ordenador (Windows 8.1) La operación de registro del dispositivo al que desea conectarse se llama “emparejamiento”. En primer lugar, empareje un dispositivo para usarlo con los auriculares por primera vez.
Página 48 Seleccione [Change PC Settings] en el botón de acceso [Settings]. Seleccione [PC and devices] en la pantalla [PC Settings]. Seleccione [Bluetooth]. Seleccione [WH-1000XM4] y, a continuación, seleccione [Pair]. Si aparecen [WH-1000XM4] y [LE_WH-1000XM4], seleccione [WH-1000XM4].
Página 49 [LE_WH-1000XM4] aparecerá primero, pero espere a que aparezca [WH-1000XM4]. [WH-1000XM4] puede tardar entre 30 segundos y 1 minuto en aparecer. Si [WH-1000XM4] no aparece en la lista, inténtelo de nuevo desde el paso Si tiene que introducir una clave de paso (*), escriba “0000”.
Página 50 Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 51: Emparejamiento Y Conexión Con Un Ordenador (Mac)
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM4 Emparejamiento y conexión con un ordenador (Mac) La operación de registro del dispositivo al que desea conectarse se llama “emparejamiento”. En primer lugar, empareje un dispositivo para usarlo con los auriculares por primera vez.
Página 52 Una clave de paso puede denominarse también “código de paso”, “código PIN”, “número PIN” o “contraseña”. Haga clic en el icono del altavoz en la parte superior derecha de la pantalla y seleccione [WH-1000XM4]. Ahora ya puede disfrutar de la reproducción de música en su ordenador.
Página 53 Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Realización de una videollamada en un ordenador Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 54: Conexión Con Un Ordenador Emparejado (Windows 10)
Haga clic con el botón derecho en el icono de altavoz en la barra de herramientas y, a continuación, seleccione [Playback devices]. Haga clic con el botón derecho en [WH-1000XM4]. Si [WH-1000XM4] no aparece en la pantalla [Sound], haga clic con el botón derecho del ratón en la pantalla [Sound] y, a continuación, marque [Show Disconnected Devices].
Página 55 Seleccione [Connect] en el menú mostrado. Se ha establecido la conexión. Escuchará la indicación de voz “Bluetooth connected” (Bluetooth conectado). Sugerencia La operación anterior es un ejemplo. Para obtener más información, consulte el manual de instrucciones suministrado con el ordenador.
Página 56 Nota Al realizar la conexión, si aparecen [WH-1000XM4] y [LE_WH-1000XM4], seleccione [WH-1000XM4]. [LE_WH-1000XM4] aparecerá primero, pero espere a que aparezca [WH-1000XM4]. [WH-1000XM4] puede tardar entre 30 segundos y 1 minuto en aparecer. Si [WH-1000XM4] no aparece, repita el emparejamiento. Si la calidad del sonido de reproducción de música no es buena, compruebe que la función A2DP que admite las conexiones de reproducción de música esté...
Página 57: Conexión Con Un Ordenador Emparejado (Windows 8.1)
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM4 Conexión con un ordenador emparejado (Windows 8.1) Antes de iniciar la operación, realice las siguientes comprobaciones: En función del ordenador que utilice, es posible que el adaptador Bluetooth integrado deba activarse. Si no sabe cómo activar el adaptador Bluetooth o no está...
Página 58 Haga clic con el botón derecho en [WH-1000XM4]. Si [WH-1000XM4] no aparece en la pantalla [Sound], haga clic con el botón derecho del ratón en la pantalla [Sound] y, a continuación, marque [Show Disconnected Devices]. Seleccione [Connect] en el menú mostrado.
Página 59 La operación anterior es un ejemplo. Para obtener más información, consulte el manual de instrucciones suministrado con el ordenador. Nota Al realizar la conexión, si aparecen [WH-1000XM4] y [LE_WH-1000XM4], seleccione [WH-1000XM4]. [LE_WH-1000XM4] aparecerá primero, pero espere a que aparezca [WH-1000XM4]. [WH-1000XM4] puede tardar entre 30 segundos y 1 minuto en aparecer.
Página 60 Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Emparejamiento y conexión con un ordenador (Windows 8.1) Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 61: Conexión Con Un Ordenador Emparejado (Mac)
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM4 Conexión con un ordenador emparejado (Mac) Sistema operativo compatible macOS (versión 10.10 o posterior) Antes de iniciar la operación, realice las siguientes comprobaciones: En función del ordenador que utilice, es posible que el adaptador Bluetooth integrado deba activarse. Si no sabe cómo activar el adaptador Bluetooth o no está...
Página 62 [Connect] en el menú desplegable. Escuchará la indicación de voz “Bluetooth connected” (Bluetooth conectado). Haga clic en el icono del altavoz en la parte superior derecha de la pantalla y seleccione [WH-1000XM4]. Ahora ya puede disfrutar de la reproducción de música en su ordenador.
Página 63 Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Emparejamiento y conexión con un ordenador (Mac) Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 64: Emparejamiento Y Conexión Con Un Dispositivo Bluetooth
Lleve a cabo el procedimiento de emparejamiento en el dispositivo Bluetooth para buscar estos auriculares. [WH-1000XM4] se mostrará en la lista de dispositivos detectados en la pantalla del dispositivo Bluetooth. Si aparecen [WH-1000XM4] y [LE_WH-1000XM4], seleccione [WH-1000XM4]. [LE_WH-1000XM4] aparecerá primero, pero espere a que aparezca [WH-1000XM4].
Página 65 Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Conexión con un dispositivo Bluetooth emparejado Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 66: Conexión Con Un Dispositivo Bluetooth Emparejado
La operación anterior es un ejemplo. Para obtener más información, consulte el manual de instrucciones suministrado con el dispositivo Bluetooth. Nota Al realizar la conexión, si aparecen [WH-1000XM4] y [LE_WH-1000XM4], seleccione [WH-1000XM4]. [LE_WH-1000XM4] aparecerá primero, pero espere a que aparezca [WH-1000XM4]. [WH-1000XM4] puede tardar entre 30 segundos y 1 minuto en aparecer.
Página 67 Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Emparejamiento y conexión con un dispositivo Bluetooth Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 68 HFP o HSP al encender los auriculares y, en algunos casos, se establece una conexión A2DP de forma simultánea. En ese caso, realice la conexión desde el paso 2 después de haberse desconectado a través de operaciones con el teléfono inteligente o el teléfono móvil. 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 69: Conexión De Los Auriculares Con 2 Teléfonos Inteligentes Android (Conexión Multipunto)
(A2DP). Ejemplo de operación: Para una conexión solo de audio multimedia (A2DP) Toque [Settings] - [Device connection] - [Bluetooth] - el icono de configuración junto a [WH-1000XM4]. En la pantalla [Paired devices], desmarque [Call audio]. Use el teléfono inteligente para finalizar la conexión Bluetooth.
Página 70 Nota Al utilizar una conexión multipunto, la carga de batería restante de los auriculares no se mostrará correctamente en la pantalla del dispositivo conectado para escuchar música (A2DP). Tema relacionado Comprobación de la batería restante 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 71: Conexión De Los Auriculares Con Un Teléfono Inteligente Android Y Un Iphone (Conexión Multipunto)
(A2DP). Ejemplo de operación: Para una conexión solo de audio multimedia (A2DP) Toque [Settings] - [Device connection] - [Bluetooth] - el icono de configuración junto a [WH-1000XM4]. En la pantalla [Paired devices], desmarque [Call audio]. Utilice el iPhone para establecer una conexión Bluetooth con los auriculares.
Página 72 Nota Al utilizar una conexión multipunto, la carga de batería restante de los auriculares no se mostrará correctamente en la pantalla del dispositivo conectado para escuchar música (A2DP). Tema relacionado Comprobación de la batería restante 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 73: Conexión De Los Auriculares Con 2 Dispositivos A La Vez (Conexión Multipunto)
Puede cambiar la reproducción de música de un dispositivo a otro sin repetir la conexión Bluetooth. Conexión de los auriculares con 2 dispositivos a la vez a través de conexiones Bluetooth Antes de realizar la conexión, asegúrese de que la app “Sony | Headphones Connect” está instalada en uno de los 2 dispositivos.
Página 74: Reproducción De Música Con Los Auriculares Conectados A 2 Dispositivos A Través De Conexiones Bluetooth
Si finaliza la llamada en el primer dispositivo, se escuchará el tono de timbre del segundo dispositivo a través de los auriculares. Nota Si [Connect to 2 devices simultaneously] está activado con la aplicación “Sony | Headphones Connect”, no puede usarse LDAC. El códec cambia automáticamente a AAC o SBC. Tema relacionado Qué...
Página 75: Desconectar La Conexión Bluetooth (Después De Su Uso)
Escuchará la indicación de voz “Power off” (apagado). Sugerencia Cuando finalice la reproducción de música, la conexión Bluetooth puede finalizar automáticamente en función del dispositivo Bluetooth. Tema relacionado Desconexión del teléfono inteligente Android con un solo toque (NFC) Apagado de los auriculares 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 76: Uso Del Cable De Auriculares Suministrado
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM4 Uso del cable de auriculares suministrado Si utiliza los auriculares en lugares con restricciones sobre el uso de dispositivos Bluetooth, como un avión, puede usar los auriculares como unos auriculares de cancelación de ruido conectando un dispositivo a través del cable de auriculares suministrado y con los auriculares encendidos.
Página 77 Utilización de la función de cancelación de ruido Escuchar sonido ambiente durante la reproducción de música (modo Sonido ambiente) Escuchar el sonido ambiente rápidamente (modo Atención rápida) Hablar con alguien mientras lleva los auriculares puestos (Speak-to-Chat) 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 78: Escuchar Música De Un Dispositivo Conectado A Través De Bluetooth
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM4 Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Si su dispositivo Bluetooth es compatible con los siguientes perfiles, puede escuchar música y controlar el dispositivo desde los auriculares a través de una conexión Bluetooth.
Página 79 Si la comunicación no es buena, puede que el dispositivo Bluetooth no responda correctamente a las operaciones realizadas en los auriculares. Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Control del dispositivo de audio (conexión Bluetooth) Utilización de la función de cancelación de ruido 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 80: Control Del Dispositivo De Audio (Conexión Bluetooth)
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM4 Control del dispositivo de audio (conexión Bluetooth) Si su dispositivo Bluetooth admite la función de control del dispositivo (protocolo compatible: AVRCP), las operaciones siguientes estarán disponibles. Las funciones disponibles pueden variar en función del dispositivo Bluetooth. Por lo tanto, consulte el manual de instrucciones suministrado con el dispositivo.
Página 81 Las funciones disponibles pueden variar en función del dispositivo conectado, el software de música o la app utilizada. En algunos casos, puede funcionar de forma diferente o es posible que no funcione aunque se realicen las operaciones descritas anteriormente. 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 82 Escuchará la indicación de voz “Power off” (apagado). Sugerencia Cuando finalice la reproducción de música, la conexión Bluetooth puede finalizar automáticamente en función del dispositivo Bluetooth. Tema relacionado Desconexión del teléfono inteligente Android con un solo toque (NFC) Apagado de los auriculares 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 83 Sonido ambiente no funcionen correctamente o que se oiga un pitido (acoplamiento). En este caso, retire la mano, etc. de los micrófonos derecho e izquierdo. A: micrófonos (izquierdo, derecho) Tema relacionado Utilización de la función de cancelación de ruido 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 84: Utilización De La Función De Cancelación De Ruido
Si utiliza los auriculares como unos auriculares con cable, apague los auriculares y utilice el cable de auriculares suministrado. También puede cambiar los ajustes de la función de cancelación de ruido y el modo Sonido ambiente con la aplicación “Sony | Headphones Connect”.
Página 85 Si el botón CUSTOM (personalizado) se ha definido como botón de Amazon Alexa, la función de cancelación de ruido y el modo Sonido ambiente no pueden cambiarse desde los auriculares. En este caso, puede cambiar los ajustes de la función de cancelación de ruido y el modo Sonido ambiente con la app “Sony | Headphones Connect”. Tema relacionado...
Página 86: Optimización De La Función De Cancelación De Ruido Para Adaptarla A Las Necesidades Del Usuario (Optimizador Nc)
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM4 Optimización de la función de cancelación de ruido para adaptarla a las necesidades del usuario (Optimizador NC) Esta función optimiza la función de cancelación de ruido mediante la detección de la forma de la cara, el pelo, la colocación de los auriculares en función de la ausencia o presencia de gafas o el cambio de presión en un avión.
Página 87 La condición optimizada con la función del Optimizador NC se mantiene hasta que la función del Optimizador NC se ejecute de nuevo. Recomendamos volver a activar la función del Optimizador NC de nuevo tras salir del avión, y así sucesivamente. El Optimizador NC también se puede encender desde la aplicación “Sony | Headphones Connect”. Nota Póngase los auriculares en las condiciones de uso reales al ejecutar el Optimizador NC.
Página 88: Escuchar Sonido Ambiente Durante La Reproducción De Música (Modo Sonido Ambiente)
Sugerencia Los ajustes del modo Sonido ambiente cambiados con la app “Sony | Headphones Connect” se guardan en los auriculares. Puede escuchar música con los ajustes registrados del modo Sonido ambiente incluso si los auriculares están conectados a otros dispositivos que no tienen la app “Sony | Headphones Connect” instalada.
Página 89 En función del entorno, es posible que aumente el ruido del viento cuando el modo Sonido ambiente está activado. En este caso, cancele el enfoque de voz con la app “Sony | Headphones Connect”. Si el ruido del viento sigue siendo importante, desactive el modo Sonido ambiente.
Página 90: Escuchar El Sonido Ambiente Rápidamente (Modo Atención Rápida)
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM4 Escuchar el sonido ambiente rápidamente (modo Atención rápida) Esta función baja el volumen de la música para poder oír el sonido ambiente más fácilmente. Resulta útil si necesita oír los avisos en una estación de tren, etc.
Página 91 Si no lleva los auriculares bien puestos, es posible que el modo Atención rápida no funcione correctamente. Póngase los auriculares correctamente. No puede usar el modo Atención rápida mientras habla por teléfono. 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 92: Hablar Con Alguien Mientras Lleva Los Auriculares Puestos (Speak-To-Chat)
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM4 Hablar con alguien mientras lleva los auriculares puestos (Speak-to-Chat) Si Speak-to-Chat está activado de antemano, el modo Speak-to-Chat se iniciará automáticamente cuando hable con alguien. Los auriculares ponen en pausa o silencian la música que se está reproduciendo y capturan la voz de la persona con la que está...
Página 93 Si el usuario toca los botones de los auriculares o el panel de control del sensor táctil Puede usar también la app “Sony | Headphones Connect” para la activación/desactivación, para modificar la sensibilidad de la detección de audio automática y cambiar el tiempo especificado para salir del modo Speak-to-Chat.
Página 95: Acerca Del Modo De Calidad De Sonido
Se pueden seleccionar los 2 modos de calidad de sonido siguientes durante la reproducción Bluetooth. Puede cambiar la configuración y comprobar el modo de calidad del sonido con la app “Sony | Headphones Connect”. Prioridad: calidad de sonido: prioriza la calidad del sonido (predeterminado).
Página 96: Códecs Compatibles
SBC. LDAC LDAC es una tecnología de codificación de audio desarrollada por Sony que permite la transmisión de contenidos High-Resolution (Hi-Res) Audio, incluso a través de una conexión Bluetooth. A diferencia de otras tecnologías de codificación compatibles con Bluetooth, como SBC, funciona sin ningún tipo de conversión descendente de los contenidos High-Resolution Audio (*) y permite la transmisión de aproximadamente...
Página 97: Acerca De La Función Dsee Extreme
Acerca de la función DSEE Extreme DSEE Extreme utiliza tecnología de IA para reproducir con gran precisión las respuestas de frecuencia de la fuente de sonido original perdidas durante la compresión. Tema relacionado Tiempo de funcionamiento disponible 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 98: Recibir Una Llamada
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM4 Recibir una llamada Puede hacer una llamada manos libres con un teléfono inteligente o teléfono móvil compatible con el perfil Bluetooth HFP (Hands-free Profile) o HSP (Headset Profile) a través de una conexión Bluetooth.
Página 99 Para subir el volumen: deslice el dedo hacia arriba varias veces hasta que el volumen alcance el nivel deseado. Para bajar el volumen: deslice el dedo hacia abajo varias veces hasta que el volumen alcance el nivel deseado. Para cambiar el volumen de forma continuada: deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo y manténgalo en esa posición.
Página 100 Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Hacer una llamada Funciones para una llamada telefónica 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 101: Hacer Una Llamada
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM4 Hacer una llamada Puede hacer una llamada manos libres con un teléfono inteligente o teléfono móvil compatible con el perfil Bluetooth HFP (Hands-free Profile) o HSP (Headset Profile) a través de una conexión Bluetooth.
Página 102 Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Recibir una llamada Funciones para una llamada telefónica 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 103: Funciones Para Una Llamada Telefónica
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM4 Funciones para una llamada telefónica Las funciones disponibles durante una llamada pueden variar en función del perfil compatible con el teléfono inteligente o teléfono móvil. Además, aunque el perfil sea el mismo, las funciones pueden variar en función del teléfono inteligente o el teléfono móvil.
Página 104 Durante una llamada Toque dos veces el panel de control del sensor táctil rápidamente para finalizar una llamada. (*) Puede ser que algunos dispositivos no admitan esta función. Tema relacionado Recibir una llamada Hacer una llamada 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 105: Realización De Una Videollamada En Un Ordenador
En función de la aplicación de videollamada que utilice, las conexiones de llamada [Headset (WH-1000XM4 Hands-Free)] (**) o las conexiones de reproducción de música [Headphones (WH-1000XM4 Stereo)] (**) tal vez no estén disponibles en los ajustes de altavoz y micrófono y puede que solo aparezca [WH-1000XM4]. En este caso, seleccione [WH-1000XM4].
Página 106 Conexión con un ordenador emparejado (Mac) Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) Hablar con alguien mientras lleva los auriculares puestos (Speak-to-Chat) Sitios web de asistencia al cliente 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 107 Escuchará la indicación de voz “Power off” (apagado). Sugerencia Cuando finalice la reproducción de música, la conexión Bluetooth puede finalizar automáticamente en función del dispositivo Bluetooth. Tema relacionado Desconexión del teléfono inteligente Android con un solo toque (NFC) Apagado de los auriculares 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 108: Uso Del Asistente De Google
Sugerencia Compruebe o actualice la versión del software de los auriculares con la aplicación “Sony | Headphones Connect”. Si el Asistente de Google no está disponible porque, por ejemplo, no hay conexión con la red, se escuchará la indicación de voz “The Google Assistant is not connected”...
Página 109 Si el botón CUSTOM (personalizado) se ha definido como botón del Asistente de Google en el paso 2, la función de Amazon Alexa no puede utilizarse desde los auriculares. El Asistente de Google puede que no esté disponible en algunos países, regiones o idiomas. 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 110: Uso De Amazon Alexa
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM4 Uso de Amazon Alexa Gracias a la app Amazon Alexa instalada en su teléfono inteligente, puede hablar directamente al micrófono de los auriculares para utilizar el teléfono inteligente o realizar una búsqueda.
Página 111 [WH-1000XM4] puede tardar entre 30 segundos y 1 minuto en aparecer. Si no puede localizar [WH-1000XM4], los auriculares no están conectados al teléfono inteligente a través de la conexión Bluetooth. Conecte los auriculares al teléfono inteligente a través de la conexión Bluetooth.
Página 112 Al configurar los auriculares en Amazon Alexa, el botón CUSTOM (personalizado) se configurará automáticamente para Amazon Alexa. Puede restablecer la función original del botón modificándolo con la aplicación “Sony | Headphones Connect”. Asimismo, puede reconfigurar el botón de nuevo a Amazon Alexa si anteriormente lo había conectado a Amazon Alexa pero lo ha...
Página 113 Compruebe o actualice la versión del software de los auriculares con la aplicación “Sony | Headphones Connect”. Si Amazon Alexa no está disponible porque, por ejemplo, no hay conexión con la red, se escuchará la indicación de voz “Either your mobile device isn’t connected; or you need to open the Alexa App and try again” (Su dispositivo móvil no está conectado o bien tiene que abrir la app Alexa y volver a intentarlo).
Página 114: Utilización De La Función De Asistencia De Voz (Google App)
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM4 Utilización de la función de asistencia de voz (Google app) Gracias a la función Google app incluida en el teléfono inteligente Android, puede controlar el teléfono inteligente Android hablando directamente al micrófono de los auriculares.
Página 115 Es posible que Google app no se active en función de las especificaciones del teléfono inteligente o la versión de la aplicación. Google app no funciona cuando está conectado a un dispositivo que no es compatible con la función de asistencia de voz. 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 116: Utilización De La Función De Asistencia De Voz (Siri)
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM4 Utilización de la función de asistencia de voz (Siri) Gracias a la función de asistencia de voz Siri del iPhone, puede utilizar el iPhone hablando directamente al micrófono de los auriculares.
Página 118 Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM4 Qué puede hacer con la aplicación “Sony | Headphones Connect” Si conecta el teléfono inteligente con la aplicación “Sony | Headphones Connect” instalada y los auriculares a través de la conexión Bluetooth, puede hacer lo siguiente. Emparejamiento fácil Ver la carga restante de la batería de los auriculares...
Página 119 Escuchar sonido ambiente durante la reproducción de música (modo Sonido ambiente) Acerca del modo de calidad de sonido Códecs compatibles Acerca de la función DSEE Extreme Conexión de los auriculares con 2 dispositivos a la vez (conexión multipunto) Tiempo de funcionamiento disponible 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 120 WH-1000XM4 Instalación de la app “Sony | Headphones Connect” Descargue la aplicación “Sony | Headphones Connect” en la tienda Google Play o el App Store e instale la aplicación en su teléfono inteligente. Para obtener más información acerca de la app “Sony | Headphones Connect”, consulte la siguiente URL.
Página 121 Acceso a información de asistencia de la app “Sony | Headphones Connect” Puede acceder a la información de asistencia más reciente de la app “Sony | Headphones Connect”. Seleccione [Help] en la pantalla de la app “Sony | Headphones Connect”.
Página 122: Actualización Del Software De Los Auriculares
WH-1000XM4 Actualización del software de los auriculares Instale el software de los auriculares más reciente utilizando la app “Sony | Headphones Connect” para disfrutar de nuevas funciones o resolver determinados problemas con los auriculares. Utilice siempre los auriculares con el software más reciente instalado.
Página 123: Acerca De Las Comunicaciones Bluetooth
Tenga cuidado al comunicarse utilizando tecnología inalámbrica Bluetooth. Sony no se hará responsable de los daños o pérdidas que resulten de las filtraciones de información que se produzcan al utilizar las comunicaciones Bluetooth.
Página 124 Si penetra agua o un objeto extraño en la unidad, deje de utilizarla de inmediato y consulte con su distribuidor Sony más cercano. En especial, tenga cuidado en los casos siguientes. Al utilizar la unidad cerca de un lavamanos, etc.
Página 125 Notas sobre la licencia El producto contiene software que Sony utiliza en virtud de un acuerdo de licencia con el propietario del copyright correspondiente. Tenemos la obligación de anunciar el contenido del acuerdo a los clientes a petición del titular del copyright del software.
Página 126: Marcas Comerciales
N-Mark es una marca comercial o una marca comercial registrada de NFC Forum, Inc. en los Estados Unidos y en otros países. El nombre y el logotipo de LDAC son marcas comerciales de Sony Corporation. USB Type-C® y USB-C® son marcas comerciales registradas de USB Implementers Forum.
Página 127: Sitios Web De Asistencia Al Cliente
Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM4 Sitios web de asistencia al cliente Para clientes de Estados Unidos, Canadá y Latinoamérica: https://www.sony.com/am/support Para clientes en países europeos: https://www.sony.eu/support Para clientes de China: https://service.sony.com.cn Para clientes en otros países/regiones: https://www.sony-asia.com/support 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 128: Cómo Puedo Solucionar Los Problemas
Esta operación restablece los ajustes de volumen, etc. a los ajustes de fábrica y elimina toda la información de emparejamiento. Busque información sobre el problema en el sitio web de asistencia al cliente. Si las operaciones anteriores no resuelven el problema, póngase en contacto con el distribuidor Sony más cercano. Tema relacionado Carga de los auriculares...
Página 129 No es posible encender los auriculares mientras se carga la batería. Retire el cable USB Type-C y encienda los auriculares. Reinicie los auriculares. Tema relacionado Carga de los auriculares Comprobación de la batería restante Reinicio de los auriculares 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 130 Active el ordenador si está en modo de espera (suspensión) o de hibernación. Con Windows 8.1, actualice utilizando Windows Update. Reinicie el ordenador y compruebe si la situación ha mejorado. Reinicie los auriculares. Tema relacionado Carga de los auriculares Reinicio de los auriculares 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 131 Compruebe que esté utilizando un adaptador de CA USB disponible en el mercado que pueda suministrar una corriente de salida de 1,5 A como mínimo. Compruebe que esté utilizando el cable USB Type-C suministrado. Tema relacionado Carga de los auriculares 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 132 Se recomienda cargarla en un lugar con una temperatura ambiente de entre 15 °C y 35 °C. Fuera de este intervalo tal vez la carga no sea eficiente. Si el problema persiste, póngase en contacto con su distribuidor Sony más cercano.
Página 133 Es posible que haya un problema con el puerto USB del ordenador conectado. Intente conectarlo a otro puerto USB del ordenador si hay alguno disponible. En los demás casos no mencionados aquí, repita el procedimiento de conexión USB. 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 134 Compruebe que el teléfono inteligente esté conectado con HFP. Si el teléfono inteligente no está conectado con HFP, la carga de la batería restante no se mostrará correctamente. Tema relacionado Comprobación de la batería restante 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 135 Si el sonido del segundo dispositivo no puede escucharse después de detener la reproducción en el primer dispositivo, siga la secuencia descrita a continuación y compruebe si la situación mejora. Compruebe con la aplicación “Sony | Headphones Connect” si el ajuste de [Connect to 2 devices simultaneously] está activado.
Página 136 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM4 Nivel de sonido bajo Suba el volumen de los auriculares y del dispositivo conectado. Conecte de nuevo el dispositivo Bluetooth a los auriculares. 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 137: Calidad De Sonido Baja
Para las operaciones en el ordenador, consulte el manual de instrucciones suministrado con el ordenador. Si [Connect to 2 devices simultaneously] está activado con la aplicación “Sony | Headphones Connect”, no puede usarse LDAC. Si desea usar LDAC para la reproducción de música, desactive [Connect to 2 devices simultaneously].
Página 138 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM4 El sonido salta con frecuencia. Ajuste los auriculares en el modo “Prioridad a la conexión estable”. Para obtener más información, consulte “Acerca del modo de calidad de sonido”. Elimine cualquier obstáculo entre la antena del dispositivo de conexión Bluetooth y la antena integrada de los auriculares.
Página 140 Compruebe que el control de sonido adaptativo esté apagado. Compruebe el ajuste del control de sonido adaptativo en la aplicación “Sony | Headphones Connect”. Cuando el control de sonido adaptativo está activado, la función de cancelación de ruido puede ser insuficiente.
Página 141 En ese caso, elimine la información de emparejamiento de los auriculares del dispositivo y vuelva a emparejarlos. Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 142 (NFC). Compruebe que el dispositivo de conexión admita la función NFC. Compruebe que la función Bluetooth del teléfono inteligente esté activada. Tema relacionado Conexión con un solo toque (NFC) con un teléfono inteligente Android 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 143 Si se ha eliminado la información de emparejamiento de los auriculares en el dispositivo Bluetooth, empareje de nuevo los auriculares con el dispositivo. La situación puede mejorar reiniciando los dispositivos de reproducción, como el teléfono inteligente o el ordenador. Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 144: Sonido Distorsionado
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM4 Sonido distorsionado Mantenga los auriculares alejados de hornos microondas, dispositivos LAN inalámbrico, etc. 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 145 Reinicie los auriculares. Esta operación no suprime la información de emparejamiento. Si los auriculares no funcionan correctamente incluso después de reiniciarlos, inicialice los auriculares. Tema relacionado Ponerse los auriculares Reinicio de los auriculares Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 146 Al escuchar música con los auriculares, detenga la reproducción y toque rápidamente dos veces el panel de control del sensor táctil (a intervalos de unos 0,4 segundos) para responder a una llamada entrante. Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Recibir una llamada Hacer una llamada 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 147: Volumen De Voz Bajo De Las Personas Que Llaman
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM4 Volumen de voz bajo de las personas que llaman Suba el volumen de los auriculares y del dispositivo conectado. 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 148: El Panel De Control Del Sensor Táctil No Responde Correctamente
El panel de control del sensor táctil no está disponible si no lleva los auriculares puestos. Compruebe que el ajuste del panel de control del sensor táctil esté activado con la aplicación “Sony | Headphones Connect”. Si Speak-to-Chat está activado, la reproducción de música se pone en pausa automáticamente en respuesta a la voz de la...
Página 149 Realice las operaciones con la aplicación del ordenador. No puede usar el modo Atención rápida mientras habla por teléfono. Tema relacionado Hablar con alguien mientras lleva los auriculares puestos (Speak-to-Chat) 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 150 Si el comportamiento de los auriculares cambia de repente sin realizar ninguna acción, por ejemplo si de repente se escucha el sonido ambiente, compruebe el ajuste de [Ambient Sound Control] con la aplicación “Sony | Headphones Connect”. Si está ajustado en [Wind Noise Reduction] o [Ambient Sound], el efecto de la cancelación de ruido se reduce.
Página 151: Reinicio De Los Auriculares
La información de registro del dispositivo (emparejamiento) no se ha borrado. Si los auriculares no funcionan correctamente incluso tras haberlos reiniciado, inicialice los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica. Tema relacionado Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-013-731-31(4) Copyright 2020 Sony Corporation...
Página 152: Inicialización De Los Auriculares Para Restablecer Los Ajustes De Fábrica
En ese caso, elimine la información de emparejamiento de los auriculares del dispositivo y vuelva a emparejarlos. Si los auriculares no funcionan correctamente incluso tras la inicialización, consulte con el distribuidor Sony más cercano.

Sony WH-1000XM4 Guia De Ayuda

Enlaces rápidos

Manuales relacionados para Sony WH-1000XM4

Resumen de contenidos para Sony WH-1000XM4

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