• OS X: Puede actualizar el software manualmente abriendo la carpeta Aplicaciones > Epson
Software y seleccionando EPSON Software Updater.
• macOS 10.12.x: Puede actualizar el software manualmente abriendo la tienda App Store,
seleccionando Actualizaciones, buscando una opción de actualización de software para Epson
Software y seleccionando Actualizar.
Tema principal:
Mensajes de estado del producto
A menudo puede diagnosticar problemas con el producto revisando los mensajes en la pantalla LCD.
También puede ver información de ayuda e instrucciones en la pantalla. Pulse el botón
es necesario, seleccione Ayuda y pulse el botón OK.
Mensaje en la pantalla
LCD
Error de la impresora.
Poca tinta.
Debe reemplazar el
cartucho de tinta.
Configuración de papel
desactivada.
Error de batería.
Hay un problema con la
batería.
La almohadilla de tinta
de la impresora está
alcanzado el final de su
vida útil.
La almohadilla de tinta
de la impresora llegó al
final de su vida útil.
Solución de problemas
Condición/solución
Apague el producto y luego vuelva a encenderlo. Si el error persiste, revise
si hay una obstrucción de papel. Si no hay una obstrucción de papel,
póngase en contacto con Epson para obtener asistencia.
Puede seguir imprimiendo hasta que se le indique que necesita reemplazar
el cartucho de tinta.
Reemplace el cartucho de tinta.
El ajuste Configuración del papel debe estar activado para usar AirPrint.
Mantenga este ajuste activado a menos que siempre utilice el mismo tamaño
y tipo de papel y no necesita cambiar los ajustes de papel.
La batería puede estar dañada. Reemplace la batería o póngase en contacto
con Epson para obtener asistencia.
La almohadilla de tinta está casi al final de su vida útil y el mensaje se
mostrará en la pantalla hasta que reemplace la almohadilla de tinta.
Póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. (Para reanudar la
impresión, pulse el botón
La almohadilla de tinta ha alcanzado el final de su vida útil. Apague el
producto y póngase en contacto con Epson para obtener asistencia.
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de iniciar).
de inicio, si