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Cómo desinstalar el software del producto
Si tiene algún problema que requiere que desinstale y reinstale el software, siga las instrucciones para
su sistema operativo.
Cómo desinstalar el software de impresión - Windows
Cómo desinstalar el software del producto - Mac
Tema principal:
Cómo desinstalar el software de impresión - Windows
Puede desinstalar y luego reinstalar el software de la impresora para resolver ciertos problemas.
1. Apague el producto.
2. Desconecte todos los cables de interfaz.
3. Realice una de las siguientes acciones:
• Windows 10: Haga clic en
características. Seleccione el programa que desea desinstalar y seleccione Desinstalar.
• Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Panel de control > Programas
> Programas y características. Seleccione la opción de desinstalación para su producto Epson,
luego seleccione Desinstalar o cambiar.
Nota: Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí o en Continuar.
En la siguiente ventana, seleccione su producto, si es necesario, y haga clic en Aceptar. Luego,
siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
• Windows (otras versiones): Haga clic en
programas o Programas. Seleccione Epson, seleccione su producto, luego haga clic en
Desinstalador del software de impresoras EPSON.
Nota: Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí o en Continuar.
En la siguiente ventana, seleccione su producto, si es necesario, y haga clic en Aceptar. Luego,
siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
4. Reinicie su computadora, luego reinstale el software.
Solución de problemas
y seleccione
157
(Configuración) > Aplicaciones > Aplicaciones y
o en Inicio, luego seleccione Todos los
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Solución de problemas
