Server FS-2 Manual Del Usuario página 8

E N G L I
S
ERVICE
Contact your dealer or Server Products Inc. customer service
department for the following:
O R P -
RDERING EPLACEMENT ARTS
Be prepared to give this information:
1. MODEL NUMBER
2. SERIES NUMBER
3. PART DESCRIPTION
4. PART NUMBER
You can find the unit model number, series number, and other
specific data stamped on the bottom or back side of every
unit.
S C -
ERVICING ORD
Specific tools are required for safe and proper power supply
cord removal and installation. If cord must be replaced, only a
representative of the OEM (original equipment manufacturer)
or a qualified technician may replace cord. Cord must meet
code designation H05 RN-F requirements.
G S , R , R
ENERAL ERVICE EPAIR OR ETURNS
Before returning any item to Server Products, you must call
customer service to get a RETURN AUTHORIZATION
NUMBER. Then ship the unit, to the factory, with this number.
Customer service can give you the correct shipping address.
Server Products maintains a fully staffed service department
with highly skilled factory trained personnel.
Service is extremely prompt. Under normal circumstances,
a repaired unit is shipped out the day after it is received.
Labor charges are reasonable.
7
01801
S H
R
ÉPARATIONS
Contactez votre revendeur ou le service clientèle de
Server Products Inc. pour :
C
OMMANDE DE PIÈCES DE RECHANGE
Soyez prêt à fournir ces informations :
1. NUMÉRO DE MODÈLE
2. NUMÉRO DE SÉRIE
3. DESCRIPTION DE LA PIÈCE
4. NUMÉRO DE RÉFÉRENCE DE LA PIÈCE
Le numéro de modèle, le numéro de série et autres
renseignements figurent en dessous ou à l'arrière de tout
appareil.
R
EMPLACEMENT DU CORDON
Il est indispensable d'utiliser des outils spéciaux pour retirer
et installer sans risque et correctement le cordon
d'alimentation. Si le remplacement du cordon s'avère
nécessaire, confiez cette tâche uniquement à un représentant
du fabricant ou à un technicien qualifié. Le cordon doit être
conforme aux exigences de sa norme d'homologation
(H05 RN-F).
-
M
AINTENANCE GÉNÉRALE
Avant de renvoyer tout article à Server Products, veuillez
appeler le service clientèle pour obtenir un NUMÉRO
D'AUTORISATION DE RENVOI. Ensuite, expédiez l'appareil à
l'usine, accompagné de ce numéro. Notre service clientèle
peut vous en communiquer l'adresse exacte.
Server Products dispose d'un service clientèle complet doté
d'un personnel formé en usine extrêmement compétent.
Le service est très rapide. Dans la plupart des cas, l'appareil
réparé est réexpédié le jour qui suit sa réception.
Les frais de main-d'œuvre sont raisonnables.
F R A N Ç A I S
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-
, -
RÉPARATIONS OU RENVOIS
E S P A Ñ O
S
ERVICIO
Comuníquese con su distribuidor o con el departamento
de servicio al cliente de Server Products Inc. para obtener mayor
información sobre lo siguiente:
C -
ÓMO PEDIR REPUESTOS
Es posible que se le solicite la siguiente información:
1. NÚMERO DE MODELO
2. NÚMERO DE SERIE
3. DESCRIPCIÓN DE LA PIEZA
4. NÚMERO DE ARTÍCULO
En la parte inferior o posterior de la unidad encontrará los
números de modelo, serie y demás información pertinente.
C -
ABLE DE SERVICIO
Se requieren herramientas especiales para retirar y instalar
el cable eléctrico en forma adecuada y segura.
Si se debe reemplazar el cable, el procedimiento deberá
realizarlo sólo un represente del fabricante original (OEM) o
un técnico calificado. El cable debe cumplir los requisitos
de designación H05 RN-F.
S ,
ERVICIO REPARACIÓN O DEVOLUCIONES
Si debe devolver un producto a Server Products, comuníquese
con el departamento de servicio al cliente y solicite un
NÚMERO DE AUTORIZACIÓN DE DEVOLUCIÓN.
Luego envíe la unidad a la fábrica con dicho número.
El departamento de servicio al cliente le puede dar la
dirección correcta donde enviarlo.
Server Products cuenta con un departamento de servicio con
personal altamente calificado. Nuestro servicio es muy
oportuno. En circunstancias normales, las unidades reparadas
se despachan al día siguiente. Nuestros cargos por concepto
de mano de obra son razonables.
L
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