Guía de inicio rápido de VTrak M610p
Póngase en contacto con el servicio de asistencia
técnica
El servicio de asistencia técnica de Promise ofrece varias opciones de asistencia
para que los usuarios de Promise accedan a la información y a las
actualizaciones. Le recomendamos utilizar uno de nuestros servicios
electrónicos, que ofrecen información actualizada sobre el producto para una
mejor asistencia técnica y servicio.
Si decide ponerse en contacto con nosotros, tenga a mano la siguiente
información:
•
Modelo del producto y número de serie
•
Números de versión del controlador, el BIOS y el firmware
•
Una descripción del problema o de la situación
•
Información de configuración del sistema, entre la que se incluya: el tipo de
placa base y de CPU, los modelos o el modelo de unidad de disco duro, las
unidades y los dispositivos SATA/ATA/ATAPI y demás controladoras.
Servicios de asistencia técnica
Sitio web de Promise
Online™
Estados Unidos
Asistencia técnica por correo
electrónico
Asistencia técnica por fax
Asistencia técnica por
teléfono
Si desea escribirnos para
recibir asistencia técnica:
http://www.promise.com/support
(documentos técnicos, controladores,
programas de utilidad, etc.)
e-Support On-Line
(408) 228-1097
A la atención de: Asistencia técnica
(408) 228-1400 opción 4
Promise Technology, Inc.
580 Cottonwood Drive
Milpitas, CA 95035, EE.UU.
120