Dell Latitude 3310 Manual Del Usuario
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Ver también para Latitude 3310:
- Manual de servicio (109 páginas) ,
- Configuración y especificaciones (40 páginas) ,
- Manual de servicio (109 páginas)
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Resumen de contenidos para Dell Latitude 3310
- Página 1 Latitude 3310 2-in-1 Service Manual Regulatory Model: P118G Regulatory Type: P118G001 August 2021 Rev. A01...
- Página 2 Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2020 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus filiales. Es posible que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
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Página 3: Tabla De Contenido
Contents Chapter 1: Manipulación del equipo....................6 Instrucciones de seguridad..............................6 Apagado del equipo............................... 7 Antes de manipular el interior de la computadora....................7 Transporte de componentes delicados........................7 Precauciones de seguridad............................7 Después de manipular el interior del equipo......................14 Chapter 2: Tecnología y componentes..................15 BIOS de UEFI.................................. - Página 4 Chapter 5: Solución de problemas....................73 Manejo de baterías de iones de litio hinchadas......................73 Diagnóstico de verificación de rendimiento del sistema previo al inicio de Dell SupportAssist......74 Ejecución de la comprobación de rendimiento del sistema previa al arranque de SupportAssist.... 74 Ciclo de apagado y encendido de Wi-Fi........................
- Página 5 Chapter 6: Obtención de ayuda y contacto con Dell..............79 Contents...
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Página 6: Chapter 1: Manipulación Del Equipo
La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto. -
Página 7: Apagado Del Equipo
Transporte de componentes delicados Cuando transporte componentes sensibles a descarga electroestática, como, piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro. Precauciones de seguridad Siga las precauciones de seguridad que se describen en los siguientes apartados cuando realice algún proceso de instalación,... -
Página 8: Energía En Modo De Espera
Energía en modo de espera Los productos de Dell con energía en modo de espera deben estar totalmente desenchufados antes de que se abra la carcasa. Los sistemas que incorporan energía en modo de espera están esencialmente encendidos durante el apagado. La alimentación en modo de espera permite encender el sistema de manera remota (wake on LAN), suspenderlo en modo de reposo o utilizar otras funciones de administración de energía avanzadas. - Página 9 ● Intermitente: el módulo DIMM recibe una descarga estática, pero el seguimiento simplemente se debilita y no produce de inmediato síntomas externos relacionados con el daño. El seguimiento debilitado puede tardar semanas o meses en desaparecer y, mientras tanto, puede provocar degradación de la integridad de memoria, errores de memoria intermitentes, etc.
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Página 10: Kit De Servicio Sobre El Terreno Para Evitar Descargas Electrostáticas
Kit de servicio sobre el terreno para evitar descargas electrostáticas El kit de servicio de campo no supervisado es el que más se utiliza. Cada uno de los kits de servicio de campo incluye tres componentes principales: la alfombrilla antiestática, la muñequera y el cable de bonding. Ilustración 4. -
Página 11: Probador De Muñequera De Descarga Electrostática (Esd)
Tabla 1. Muñequeras Muñequera y cable de enlace Correa ESD inalámbrica (inaceptable) Probador de muñequera de descarga electrostática (ESD) Los cables dentro de una correa contra ESD son propensos a sufrir daños con el tiempo. Cuando se utiliza un kit no supervisado, es recomendable probar periódicamente la correa antes de cada llamada de servicio y, como mínimo, una vez por semana. -
Página 12: Tenga En Cuenta El Entorno De Trabajo
Tabla 2. Colocación de los elementos aislantes Inaceptable: módulo DIMM sobre una pieza aislante Aceptable: módulo DIMM separado de la pieza aislante (funda de plástico del disipador de calor) Tenga en cuenta el entorno de trabajo Antes de implementar el kit de servicio de campo contra ESD, evalúe la situación en las instalaciones del cliente. Por ejemplo, implementar el kit para un entorno de servidor es diferente que para un entorno de computadoras de escritorio o portátiles. -
Página 13: Transporte De Componentes Sensibles
Ilustración 7. Embalaje ESD Transporte de componentes sensibles Cuando transporte componentes delicados a ESD, como, por ejemplo, piezas de recambio o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro. -
Página 14: Después De Manipular El Interior Del Equipo
Una vez finalizado el procedimiento de instalación, asegúrese de conectar los dispositivos externos, las tarjetas y los cables antes de encender el equipo. PRECAUCIÓN: Para evitar daños en el equipo, utilice únicamente la batería diseñada para este equipo Dell específico. No utilice baterías diseñadas para otros equipos Dell. Pasos 1. -
Página 15: Chapter 2: Tecnología Y Componentes
UEFI. La implementación del BIOS de UEFI de Dell sustituirá los dos conjuntos existentes distintos del BIOS en los productos de escritorio y portátiles en un solo BIOS de UEFI de aquí en adelante. -
Página 16: Ddr4
BIOS del sistema y se debe borrar o establecer. Para sistemas anteriores y todos los sistemas nuevos con la plataforma del BIOS de UEFI, los clientes pueden descargar el kit de herramientas de comando y configuración de Dell (DCC) para personalizar las opciones del BIOS o incluso cambiar la propiedad o la etiqueta de activo desde el interior de Windows. -
Página 17: Errores De Memoria
● Max Digital- (HDMI) 4096x2304@24 Hz; (DP over TYPE-C) 4096x2304@60 Hz Numbers of Displays Supported ● System Ports- Three displays max with LCD plus one display max on each output (HDMI, DisplayPort over USB Type-C). NOTE: A USB Type C Dell dock is optional. Tecnología y componentes... -
Página 18: Storage Options
Storage options This topic lists out the detailed specifications of the supported SSD options. Table 4. 128 GB SSD Parameter Values Capacity (bytes) 128 GB Dimensions mm (W x D x H) 22 x 80 x 2.38 Interface type PCle MTBF 800 k hours Logical blocks... -
Página 19: Características De Hdmi 1.4A
Características de HDMI 1.4a ● Canal Ethernet HDMI: agrega redes de alta velocidad a un vínculo HDMI, lo que permite a los usuarios sacar el máximo provecho de sus dispositivos habilitados para IP sin un cable de Ethernet independiente. ● Canal de retorno de audio: permite que un TV conectado con HDI y con un sintonizador integrado envíe datos de audio "ascendente"... -
Página 20: Características De Usb
Tabla 7. Especificaciones de la batería (continuación) Parámetro Valores Descarga: 0 °C–70 °C, 32 °F–158 °F Rango de temperatura: sin funcionamiento -20 °C–65 °C (-4 °F–149 °F) Tiempo de carga 0 °C~15 °C: 4 horas, 16 °C~45 °C: 2 horas, 46 °C~60 °C: 3 horas Con capacidad para ExpressCharge No compatible Con capacidad para BATTMAN... -
Página 21: Aplicaciones
● Anteriormente, USB 2.0 tenía cuatro cables (alimentación, conexión a tierra y un par para datos diferenciales). USB 3.0/ USB 3.1 de 1.ª generación agrega cuatro más para dos pares de señales diferenciales (recepción y transmisión), con un total combinado de ocho conexiones en los conectores y el cableado. ●... -
Página 22: Usb Tipo C
Los cables de USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación presentan cinco nuevas conexiones para transportar los datos transmitidos y recibidos de manera independiente, y solo entran en contacto cuando se conectan a una conexión USB SuperSpeed adecuada. USB Tipo C USB de tipo C es un nuevo conector físico muy pequeño. -
Página 23: Descarga De Los Controladores De Windows
Descarga de los controladores de Windows Pasos 1. Encienda la laptop. 2. Vaya a Dell.support.com. 3. Haga clic en Soporte del producto, introduzca la etiqueta de servicio y haga clic en Enviar. NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su laptop. -
Página 24: Chapter 3: Componentes Principales Del Sistema
Componentes principales del sistema... - Página 25 Componentes principales del sistema Componentes principales del sistema...
- Página 26 1. Cubierta posterior 2. Entrada de CC 3. Memoria 4. Tarjeta madre del sistema 5. Unidad de estado sólido (SSD) 6. Batería de tipo botón 7. Batería 8. Altavoces 9. Almohadilla de contacto 10. Soporte de la almohadilla de contacto 11.
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Página 27: Chapter 4: Desmontaje Y Reensamblaje
Desmontaje y reensamblaje NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado. Temas: • Cubierta de la base • Batería • Módulos de memoria • Unidad de estado sólido •... - Página 28 Desmontaje y reensamblaje...
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Página 29: Instalación De La Cubierta De La Base
Pasos 1. Quite los siete tornillos M2.5x5 y los tres tornillos M2x2 que fijan la cubierta de la base a la laptop. 2. Haga palanca en la cubierta de la base, comenzando desde el espacio en el área de las bisagras, y continúe. 3. - Página 30 Desmontaje y reensamblaje...
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Página 31: Batería
Pasos 1. Coloque la cubierta de la base en el ensamblaje del teclado y el reposamanos, y encaje la cubierta de la base en su lugar. 2. Vuelva a colocar los siete tornillos M2.5x5 y los tres tornillos M2x2 para fijar la cubierta de la base a la laptop. Siguientes pasos 1. -
Página 32: Instalación De La Batería
Pasos 1. Despegue la cinta adhesiva y suelte el cable de la batería del pestillo. 2. Quite los cuatro tornillos (M2x3) que fijan la batería. 3. Levante la batería para quitarla de la laptop. Instalación de la batería Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. -
Página 33: Módulos De Memoria
Pasos 1. Coloque la batería en el ensamblaje del teclado y el reposamanos, y alinee los orificios para tornillos de la batería con los orificios para tornillos del ensamblaje. 2. Reemplace los cuatro tornillos cautivos (M2x3) que fijan la batería a la laptop. 3. -
Página 34: Instalación De Los Módulos De Memoria
3. Desconecte el cable de la batería. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del módulo de memoria y proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Despegue la cinta adhesiva sobre el módulo de memoria en un ángulo de 90 grados. 2. - Página 35 Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del módulo de memoria y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo de memoria. 2.
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Página 36: Unidad De Estado Sólido
Unidad de estado sólido Extracción de la unidad de estado sólido M.2 2230 Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Desconecte el cable de la batería. -
Página 37: Instalación De La Unidad De Estado Sólido M.2 2230
Pasos 1. Deslice y quite el soporte de apoyo de la SSD de la ranura del soporte de apoyo. 2. Según el tipo de unidad de estado sólido (M.2 2230/M.2 2242/M.2 2280), alinee e inserte el soporte de apoyo de la SSD en la ranura del soporte de apoyo. -
Página 38: Batería De Tipo Botón
Pasos 1. Alinee y deslice la unidad de estado sólido en la ranura. 2. Reemplace el tornillo único (M2x3) para fijar el módulo de la unidad de estado sólido al ensamblaje del teclado y el reposamanos. Siguientes pasos 1. Conecte el cable de la batería. -
Página 39: Instalación De La Batería De Tipo Botón
Instalación de la batería de tipo botón Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la batería de tipo botón y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. -
Página 40: Instalación De La Tarjeta Wlan
Pasos 1. Quite el tornillo único (M2x3) que fija el soporte de WLAN a la computadora. 2. Quite el soporte de WLAN. 3. Desconecte los cables de la antena WLAN del módulo de WLAN. 4. Deslice y quite la tarjeta WLAN de la ranura de tarjeta WLAN. Instalación de la tarjeta WLAN Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. -
Página 41: Altavoces
Pasos 1. Alinee la muesca de la tarjeta WLAN con la lengüeta de la ranura de tarjeta WLAN e inserte la tarjeta WLAN formando un ángulo en la ranura de tarjeta WLAN. 2. Conecte los cables de la antena WLAN a la tarjeta WLAN. 3. -
Página 42: Instalación De Los Altavoces
Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de los altavoces y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Localice los altavoces en la computadora. 2. Desconecte el cable del parlante del conector en la tarjeta madre del sistema. 3. - Página 43 Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de los altavoces y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Localice la ranura del parlante en la computadora. 2. Alinee y coloque los altavoces en la ranura de la computadora. 3.
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Página 44: El Ensamblaje Del Disipador De Calor
el ensamblaje del disipador de calor Extracción del ensamblaje del disipador de calor Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería. -
Página 45: Ventilador Del Sistema
Pasos 1. Localice la ranura del disipador de calor en la computadora. 2. Alinee y coloque el ensamblaje del disipador de calor en la ranura de la computadora. NOTA: Asegúrese de aplicar la grasa térmica en el ensamblaje del disipador de calor. 3. -
Página 46: Instalación Del Ventilador Del Sistema
Pasos 1. Localice el ventilador del sistema en la computadora. 2. Quite el cable y suelte el cable inalámbrico. 3. Desconecte el cable del ventilador del sistema del conector en la tarjeta madre del sistema. 4. Quite los dos tornillos (M2x3) que fijan el ventilador del sistema al ensamblaje del reposamanos. 5. - Página 47 Pasos 1. Localice la ranura del ventilador del sistema en la computadora. 2. Alinee y coloque el ventilador del sistema en la ranura del ensamblaje del reposamanos. 3. Reemplace los dos tornillos (M2x3) para fijar el ventilador del sistema al ensamblaje del reposamanos. 4.
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Página 48: Placa De E/S
Placa de E/S Extracción de la placa de entrada y salida Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la placa de entrada y salida, y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. -
Página 49: Instalación De La Placa De Entrada Y Salida
4. Quite los dos tornillos (M2x2) que fijan la placa de E/S a la computadora. 5. Levante la placa de E/S para quitarla de la computadora. Instalación de la placa de entrada y salida Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la placa de entrada y salida, y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. -
Página 50: Puerto De Entrada De Cc
Siguientes pasos 1. Coloque la batería. 2. Instale la cubierta de la base. 3. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Puerto de entrada de CC Extracción de la entrada de CC Requisitos previos 1. -
Página 51: Instalación De La Entrada De Cc
Pasos 1. Localice el puerto de entrada de CC en la computadora. 2. Quite el tornillo único (M2x3) y levante el soporte metálico que cubre el conector de la pantalla. 3. Quite los tres tornillos (M2.5x5) y levante la bisagra. 4. -
Página 52: Cámara Orientada Al Exterior
2. Instale el tornillo (M2x3) y conecte el cable de entrada de CC a la tarjeta madre del sistema. 3. Instale los tres tornillos (M2.5x5) y fije el soporte metálico de entrada de CC. 4. Instale el tornillo (M2x3) y fije el soporte metálico que cubre el conector de la pantalla. Siguientes pasos 1. -
Página 53: Instalación De La Cámara Mundial
Instalación de la cámara mundial Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la cámara mundial y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. - Página 54 6. Extraiga la tarjeta WLAN. 7. Quite el disipador de calor. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la tarjeta madre del sistema y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Desmontaje y reensamblaje...
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Página 55: Instalación De La Tarjeta Madre
Pasos 1. Localice la tarjeta madre del sistema en la computadora. 2. Quite el tornillo único (M2x3) y levante el soporte metálico que cubre el conector de la pantalla. 3. Quite los tres tornillos (M2.5x5) y levante la bisagra. 4. Despegue la cinta adhesiva y quite el cable de pantalla táctil del pestillo. Levante el cable de ED y quite el cable de pantalla del pestillo en la tarjeta madre del sistema. - Página 56 Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la tarjeta madre del sistema y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Desmontaje y reensamblaje...
- Página 57 Pasos 1. Localice la ranura de la tarjeta madre del sistema en la computadora. 2. Deslice los puertos de la tarjeta madre en las ranuras del ensamblaje del teclado y el reposamanos y alinee los orificios para tornillos en la tarjeta madre con los orificios para tornillos en el ensamblaje. 3.
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Página 58: Ensamblaje De La Pantalla
Ensamblaje de la pantalla Extracción del ensamblaje de la pantalla Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería. 4. Extraiga la tarjeta WLAN. -
Página 59: Instalación Del Ensamblaje De La Pantalla
Pasos 1. Localice las bisagras de la pantalla en la computadora. 2. Quite los seis tornillos (M2.5x5) que fijan las bisagras de la pantalla al chasis de la computadora. 3. Abra las bisagras de la pantalla en un ángulo de 90 grados y abra ligeramente la pantalla. 4. - Página 60 Desmontaje y reensamblaje...
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Página 61: Módulo De Micrófono Y Cámara
Pasos 1. Coloque el ensamblaje de la pantalla sobre una superficie plana y limpia. 2. Alinee y coloque el ensamblaje del teclado y el reposamanos en el ensamblaje de la pantalla. 3. Mediante los postes de alineación, cierre las bisagras de la pantalla. 4. -
Página 62: Instalación Del Módulo De La Cámara/Micrófono
Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del módulo de la cámara y el micrófono, y se brinda una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Desconecte el cable EDP del módulo de la cámara y el micrófono. 2. -
Página 63: Panel De La Pantalla Lcd
Pasos 1. Alinee y coloque el módulo de la cámara y el micrófono en el ensamblaje de la cubierta posterior de la pantalla LCD. 2. Conecte el cable EDP al módulo de la cámara y el micrófono. Siguientes pasos 1. Instale el ensamblaje de la pantalla. -
Página 64: Instalación Del Panel Lcd
NOTA: Cuando reemplace el panel de pantalla, asegúrese de que los ganchos en la parte superior del ensamblaje del panel de pantalla se inserten antes de encajar los laterales del ensamblaje en su lugar. Pasos 1. Utilice un punzón de plástico para hacer palanca en el espacio, en el área de la bisagra. 2. - Página 65 Pasos 1. Alinee el panel LCD a la cubierta posterior. 2. Incline las bisagras e instálelas en la cubierta posterior. NOTA: Asegúrese de que los ganchos en la parte superior del ensamblaje del panel de pantalla estén insertados, antes de encajar los laterales del ensamblaje en su lugar. Siguientes pasos 1.
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Página 66: Bisagras De La Pantalla
Bisagras de la pantalla Extracción de las bisagras de la pantalla Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Quite el ensamblaje de la pantalla. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de las bisagras de la pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. -
Página 67: Cable Edp
Pasos 1. Incline las bisagras e instálelas en la cubierta posterior de la pantalla LCD. 2. Instale los seis tornillos (M2.5x2.5) para fijar las bisagras a la cubierta posterior de la pantalla LCD. Siguientes pasos 1. Instale el ensamblaje de la pantalla. -
Página 68: Instalación Del Cable Edp
Pasos 1. Despegue la cinta que fija el cable EDP a la cubierta posterior y quite el papel metálico. 2. Retire el cable eDP colocado a lo largo de la cubierta posterior y extraiga el cable eDP de la computadora. Instalación del cable eDP Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. -
Página 69: Reposamanos
Pasos 1. Pase el cable eDP a lo largo de los bordes de la cubierta posterior de la pantalla LCD. 2. Adhiera la cinta que fija el cable EDP a la cubierta posterior y coloque el papel metálico para fijar el cable EDP a la cubierta posterior de la pantalla LCD. - Página 70 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería. 4. Extraiga la memoria. 5. Quite la unidad de estado sólido. 6. Extraiga la tarjeta WLAN.
- Página 71 Sobre esta tarea Desmontaje y reensamblaje...
- Página 72 Siguientes pasos 1. Instale el panel LCD. 2. Instale el ensamblaje de la pantalla. 3. Instale las bisagras. 4. Coloque la tarjeta madre. 5. Instale el disipador de calor. 6. Instale la tarjeta WLAN. 7. Instale la unidad de estado sólido.
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Página 73: Chapter 5: Solución De Problemas
Manejo de baterías de iones de litio hinchadas Como la mayoría de las laptops, las laptops de Dell utilizan baterías de iones de litio. Un tipo de batería de iones de litio es la batería de polímero de iones de litio. Las baterías de polímero de iones de litio han aumentado su popularidad en los últimos años y se han convertido en el estándar de la industria electrónica, debido a las preferencias del cliente de un factor de forma... -
Página 74: Diagnóstico De Verificación De Rendimiento Del Sistema Previo Al Inicio De Dell Supportassist
Los diagnósticos de SupportAssist (también llamados diagnósticos del sistema) realizan una revisión completa del hardware. Los diagnósticos de verificación de rendimiento del sistema previo al arranque de Dell SupportAssist están integrados con el BIOS y el BIOS los ejecuta internamente. Los diagnósticos incorporados del sistema ofrecen un conjunto de opciones para determinados dispositivos o grupos de dispositivos, permitiendo las siguientes acciones: ●... -
Página 75: Prueba Automática Incorporada (Bist)
5. Encienda el enrutador inalámbrico. 6. Encienda el módem. 7. Encienda el equipo. Prueba automática incorporada (BIST) M-BIST M-BIST (prueba automática incorporada) es la herramienta de diagnóstico de prueba automática incorporada de la tarjeta madre del sistema, que mejora la precisión de los diagnósticos de las fallas de la controladora integrada (EC) de la tarjeta madre. NOTA: M-BIST puede ser iniciada manualmente antes de la POST (prueba automática de encendido). -
Página 76: Prueba Automática Incorporada (Bist) De La Pantalla Lcd
Las laptops de Dell tienen una herramienta de diagnóstico incorporada que le ayuda a determinar si una anormalidad en la pantalla es un problema inherente de la LCD (pantalla) de la laptop de Dell o de la tarjeta de video (GPU) y la configuración de la Cuando note anomalías en la pantalla, como parpadeos, distorsión, problemas de claridad, imágenes borrosas o movidas, líneas... -
Página 77: Recuperación Del Sistema Operativo
También puede descargarla desde el sitio web de soporte de Dell para solucionar problemas y reparar la computadora cuando falla el arranque al sistema operativo principal debido a fallas de software o hardware. -
Página 78: Descargue La Energía Residual (Realice Un Restablecimiento Forzado)
7. Instale la cubierta de la base. 8. Conecte el adaptador de alimentación a la computadora. 9. Encienda la computadora. NOTA: Para obtener más información acerca de cómo realizar un restablecimiento forzado, consulte el artículo de la base de conocimientos 000130881 en www.dell.com/support. Solución de problemas... -
Página 79: Recursos De Autoayuda
Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 11. Recursos de autoayuda Recursos de autoayuda Ubicación de recursos...