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Unidad base inalámbrica. Manual de usuario
9 RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si al utilizar su Red Inalámbrica Local detecta alguna anomalía que impide el correcto
funcionamiento del sistema consulte la tabla siguiente. No obstante, si la avería
persiste, llame al Soporte Técnico.
PROBLEMA
Todos los leds están
apagados
El Led M1 no parpadea
cada segundo
La conexión radio de los
Clientes Inalámbricos con
la Unidad Base muestra un
nivel de señal débil o
inestable
Los Clientes Inalámbricos
no tienen conexión radio
con la Unidad Base
Los Clientes Inalámbricos
tienen conexión radio con
la Unidad Base pero la
transmisión de datos no
funciona
En los PCs conectados a los
puertos LAN la transmisión
de datos no funciona
CAUSA
El equipo está apagado
El equipo está bloqueado
Cobertura insuficiente o
existencia de obstáculos o
interferencias que
bloquean la transmisión
radio
Interferencia con otras
Unidades Base
Inalámbricas
Cobertura insuficiente o
existencia de
interferencias
SSID incorrecto
Clave WEP incorrecta
Está habilitado el Control
de Acceso MAC
Configuración TCP/IP
incorrecta
Está habilitado el Control
de Acceso MAC
Configuración TCP/IP
incorrecta
SOLUCIÓN
Compruebe que la fuente y el cable de alimentación
están correctamente conectados a su Unidad Base
Inalámbrica.
Compruebe que el cable de alimentación está conectado
a una toma de red eléctrica.
Compruebe que hay red eléctrica en su domicilio.
Compruebe el diferencial.
Desconecte el equipo de la red eléctrica, espere unos
segundos y conéctelo de nuevo.
El área de cobertura de su Unidad Base Inalámbrica está
limitada a unos 70 m en interiores y a unos 400 m en
espacios abiertos, siendo muy dependiente del entorno
físico. Si se requiere cubrir espacios más amplios puede
ser necesario utilizar varias Unidades Base.
Mantenga libre de obstáculos el espacio en torno a las
antenas de sus equipos y escoja la ubicación de estos de
manera que se evite la proximidad a grandes superficies
metálicas, muros, maquinaria, microondas, teléfonos
inalámbricos, etc.
La indicación de Estado de la utilidad de configuración de
su Cliente Inalámbrico le será muy útil para encontrar la
mejor ubicación para los equipos.
Desde la utilidad de configuración de su Cliente
Inalámbrico realice una búsqueda de estación y verifique
los canales radio utilizados por las Unidades Base
cercanas.
Ver punto anterior.
Desde la utilidad de configuración de su Cliente
Inalámbrico realice una búsqueda de estación, localice la
Unidad Base y conéctese a ella.
También puede utilizar un PC conectado a cualquiera de
los puertos LAN de su Unidad Base para revisar la
Configuración de Red Inalámbrica de su unidad.
Utilice un PC conectado a cualquiera de los puertos LAN
de su Unidad Base para revisar la configuración WEP de
su unidad, y configure los Clientes Inalámbricos de la
misma manera.
Revise la configuración Nivel MAC en su Unidad Base, en
la página Control de Acceso al Router.
En modo Pasarela verifique que la configuración TCP/IP
de su Cliente Inalámbrico corresponda a la subred que el
Módem/Router ADSL.
En modo Router-NAT verifique que la configuración
TCP/IP de su Cliente Inalámbrico corresponda a la misma
subred que la dirección IP LAN de su Unidad Base.
Revise la configuración Nivel MAC en su Unidad Base, en
la página Control de Acceso al Router.
En modo Pasarela verifique que la configuración TCP/IP
de su Cliente Inalámbrico corresponda a la subred que el
Módem/Router ADSL.
En modo Router-NAT verifique que la configuración
TCP/IP de su Cliente Inalámbrico corresponda a la misma
subred que la dirección IP LAN de su Unidad Base.
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