2. Instrucciones y elementos de seguridad - Garantía
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2.11.4 Procedimiento a seguir en caso de cambio de región
Sólo el concesionario en el cual se ha comprado el tractor es responsable de la protección ofrecida por la
garantía. Si es posible, este concesionario debe realizar todos los trabajos de reparación del tractor.
Si el propietario cambia de región o si el tractor debe trabajar temporalmente lejos del concesionario en el
cual se ha comprado, solicite a este último el nombre y la dirección del concesionario más cercano al
nuevo emplazamiento para transferirle las obligaciones que deberán seguir prestándose por concepto de la
garantía.
Si no se cumplen estas condiciones, el nuevo concesionario intervendrá si es necesario. No obstante,
pueden cobrar estas intervenciones con la tarifa normal, a no ser que previamente:
• Se haya indicado que el periodo de garantía no ha vencido.
• Se haya dado al concesionario la posibilidad de adoptar las disposiciones necesarias con el
concesionario de venta.
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2.11.5 Mantenimiento durante el período de garantía y después del vencimiento
Durante el período de garantía, el concesionario debe llevar a cabo todos los trabajos de mantenimiento y
de reparación.
Tras el período de garantía, se deben realizar comprobaciones y mantenimiento en el tractor Valtra de
forma regular y periódica.
Un concesionario local debe realizar todos los trabajos de mantenimiento principales en el tractor. Los
técnicos siguen periódicamente cursos de formación y actualización sobre el producto, las técnicas de
mantenimiento y de reparación, así como la utilización de herramientas especiales y de modernos equipos
de diagnóstico. Detectarán cualquier problema que pueda producirse entre un mantenimiento y el
siguiente. Reciben boletines de servicio periódicos y disponen de todos los manuales de servicio mecánico
y todas las publicaciones técnicas necesarios para efectuar la reparación o el mantenimiento de
conformidad con las normas de calidad exigidas por Valtra.
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