Resolución De Problemas - GoPro HERO10 BLACK Manual De Usuario

Resolución de problemas
MI GOPRO NO SE ENCIENDE
Asegúrate de que la GoPro esté cargada. Consulta
la batería y de la tarjeta SD (página
correctamente, prueba a reiniciar la cámara. Consulta
(página 114).
MI GOPRO NO RESPONDE CUANDO PRESIONO UN BOTÓN
Consulta Reiniciar tu GoPro (página 114).
LA REPRODUCCIÓN EN EL ORDENADOR SE ENTRECORTA
Una reproducción entrecortada no suele ser problema del archivo. Si la
grabación da saltos, puede deberse a una de estas razones:
• El equipo no admite archivos HEVC. Prueba a descargar la versión
más reciente de GoPro Player para Mac o Windows de forma gratuita
en gopro.com/apps.
• Tu equipo no cumple los requisitos mínimos del software que usas
para la reproducción.
HE OLVIDADO MI NOMBRE DE USUARIO O CONTRASEÑA DE LA
CÁMARA
Desliza hacia abajo en la pantalla trasera para acceder al panel de
control, desliza hacia la izquierda y toca Preferencias > Conexiones >
Información de la cámara.
NO SÉ QUÉ VERSIÓN DE SOFTWARE TENGO
Desliza hacia abajo para acceder al panel de control, desliza hacia la
izquierda y toca Preferencias > Acerca de > Información de la cámara.
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Configuración de
10). Si la batería no se carga
Reiniciar tu GoPro
Resolución de problemas
NO ENCUENTRO EL NÚMERO DE SERIE DE MI CÁMARA
El número de serie está estampado en el interior del compartimento de
la batería de la cámara. También puedes encontrarlo deslizando hacia
abajo para acceder al panel de control deslizando hacia la izquierda y
tocando Preferencias > Acerca de > Información de la cámara.
Para ver más respuestas de preguntas frecuentes, visita
gopro.com/help.
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