Garantie; Recours À La Garantie - Bonsaii DocShred Pro 8 Manual De Uso

Garantie :

Bonsaii garantit un fonctionnement irréprochable de l'appareil pour une durée de 2 ans.
Durant cette période, à partir de la date d'achat, Bonsaii offre un service après-vente et une maintenance
gratuits. Cette garantie ne couvre que la qualité des finitions et les éventuels vices sur le matériau et vices
de fabrication. Une utilisation non conforme, une détérioration due à une utilisation prolongée, l'usure
normale et des réparations non autorisées de la machine sont expressément exclues de cette garantie.
Si, durant cette période, vous constatez un défaut, Bonsaii préconise soit la réparation du composant
défectueux, soit le remplacement de la machine entière. Les frais pour la mesure engagée sont supportés
par Bonsaii.
Cette garantie ne couvre pas les défauts qui ne sont pas directement provoqués par l'utilisation de la
machine, ou qui sont provoqués par une utilisation non-conforme (autre que décrite ci-dessus), ou causés
par une détérioration volontaire. Elle ne s'applique pas non plus aux dommages causés par l'utilisation
d'une alimentation de courant inappropriée (cf. autocollant sur l'appareil), ou par des réparations non
autorisées.
Bonsaii se réserve le droit de facturer au client les frais engendrés par une réparation effectuée ou par
l'achat de pièces détachées dans un autre pays que celui dans lequel l'appareil a été initialement acheté
à un vendeur agréé.
Recours à la garantie
Si, contre toute attente, cet appareil ne devait pas fonctionner correctement, veuillez tenir compte des
points suivants :
Le délai de garantie pour une utilisation conforme est de 2 ans à partir de la date d'achat. Veuillez
conserver la facture d'achat et l'emballage d'origine. La facture d'achat est nécessaire pour tout recours
à la garantie. La garantie ne couvre que les vices de matériau et de fabrication, et non les détériorations
des éléments fragiles, par ex. du boîtier. Les appareils qui ont été endommagés de l'extérieur, à cause
d'une utilisation non-conforme, sont exclus de tout échange. La garantie est annulée, dès lors que des
réparations ont été effectuées sans l'accord exprès de notre service après-vente.
Les réparations sous garantie ne peuvent être effectuées que sur présentation de la facture d'achat -
veuillez signaler tout renvoi au préalable par téléphone. Seuls les renvois suffisamment affranchis
comportant un numéro de retour correspondant peuvent être réceptionnés. Merci de renseigner votre
nom, le nom de la rue, le code postal, la ville et le téléphone en indiquant l'indicatif et la raison de votre
réclamation.
Nous vous remercions de votre compréhension !
Notre service après-vente :
Tél. : +49 (0) 61 22-72 79 89 1 ● Fax : +49 (0) 61 22-70 59 52
Courrier électronique : bonsaii@gerth-gmbh.de
Veuillez envoyer les retours dûment affranchis après signalement à l'adresse suivante : Dieter Gerth
GmbH│Bonsai-Service-│Berta-Cramer-Ring 22│D-65205 Wiesbaden
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