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PANTALLA de VÍDEO
APLICACIÓN/CONFIGURACIÓN
Problema
No puedo configurar
el vigilabebés� Siempre
aparece la pantalla de
error de conexión� ¿Por
qué?
Mi vigilabebés tiene
problemas para leer
el código QR de la red
Wi-Fi en mi dispositivo
inteligente� ¿Qué puedo
hacer?
Si el piloto de estado de la parte frontal del vigilabebés está en blanco
permanente y sigue perdiendo la conexión, puede que haya un problema
con la conexión a Internet del router, el dispositivo inteligente o el
vigilabebés� Por ejemplo, puede ver una película en YouTube para
comprobar la señal Wi-Fi del dispositivo inteligente o la velocidad 3G o
4G� O restablecer el router Wi-Fi�
Puede que haya activado la función de privacidad� Compruebe el piloto
de estado de la unidad del bebé; si se ilumina en verde, la función de
privacidad está encendida� Desactívela cuando necesite reanudar la
revisión de aplicaciones�
Solución
Asegúrese de que el dispositivo inteligente utiliza la misma red Wi-Fi a la
que desea conectar el vigilabebés�
Compruebe el piloto de estado de la unidad del bebé; si se ilumina
en rojo intermitente, la contraseña de Wi-Fi introducida es incorrecta�
Reinicie el proceso de configuración. Vuelva a introducir la contraseña de
Wi-Fi y asegúrese de que la contraseña es correcta�
Puede que el SSID del router (el nombre de la red) o la contraseña
contengan símbolos especiales� Si es así, cambie el nombre del SSID del
router o la contraseña según corresponda�
Si el piloto de estado se ilumina en rojo permanente mientras intenta
conectarse, el vigilabebés se ha conectado correctamente al router pero
no se puede conectar a Internet� En ese caso, acceda a otras aplicaciones,
como YouTube, Facebook, etc�, para comprobar si tiene acceso a Wi-Fi
de 2,4 GHz. Si otras aplicaciones no responden, asegúrese de que tiene
acceso a Internet� Si tiene acceso a Internet, es posible que el servidor no
esté disponible temporalmente. Vuelva a realizar la configuración más
tarde�
Puede que haya intentado conectar el vigilabebés a una red de 5 GHz.
Compruebe que ha elegido un SSID de una red compatible con 2,4 GHz.
Asegúrese de que mantiene el código QR a una distancia aproximada de
entre 5 y 15 cm (entre 2 y 6 pulgadas) de la lente del vigilabebés. Pruebe
a mover el dispositivo inteligente ligeramente hacia arriba, abajo, a la
izquierda o a la derecha para asegurarse de que el código QR está justo
delante de la lente del vigilabebés� También puede probar a acercar o
alejar el dispositivo inteligente de la lente del vigilabebés para que lo
enfoque adecuadamente. Asegúrese de que hay suficiente luz en la
habitación, pero evite una luz demasiado brillante� Cuando el vigilabebés
haya leído el código QR, oirá un sonido de confirmación y el piloto de
estado de la unidad del bebé se iluminará en blanco�
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