Problemas De Escaneado; Problemas De Software - Brother DCP-9020CDW Guia Basica Del Usuario

Problemas de escaneado

Problemas
Aparecen errores de TWAIN o WIA
al empezar a escanear.
®
(Windows )
Aparecen errores de TWAIN o ICA
al empezar a escanear.
(Macintosh)
OCR no funciona.
El escaneado en red no funciona.
No se puede escanear.

Problemas de software

Problemas
No se puede instalar el software ni
imprimir.
114
Sugerencias
Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN o WIA de Brother como
fuente principal en su aplicación de escaneado. En Nuance™ PaperPort™ 12SE,
por ejemplo, haga clic en Escritorio > Configuración de digitalización >
Seleccionar... para seleccionar el controlador TWAIN/WIA de Brother.
Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN de Brother como fuente
principal. En PageManager, haga clic en Archivo > Seleccionar fuente y
seleccione el controlador TWAIN de Brother.
Los usuarios de Macintosh también pueden escanear documentos mediante el
controlador de escaneado ICA (uuGuía del usuario de software).
Intente aumentar la resolución de escaneado.
(Usuarios de Macintosh)
Presto! PageManager debe descargarse e instalarse antes de poder utilizarlo.
Para más información, consulte Acceso a la asistencia de Brother (Macintosh)
uu página 7.
Consulte Problemas de red uu página 115.
Póngase en contacto con el administrador para comprobar los ajustes de la
función Secure Function Lock.
Sugerencias
(Solamente para Windows
Ejecute el programa Reparación MFL-Pro Suite incluido en el CD-ROM. Este
programa reparará y volverá a instalar el software.
®
)