Problème
L'icône Claros reste
éteinte. L'icône de
connexion Claros est
barrée.
Cause possible
Pas d'accès internet
Pas d'accès à Claros
Solution
Accès internet cellulaire :
• Vérifiez la connectivité du transmetteur. Pour
plus d'informations, reportez-vous au manuel
d'utilisation complet sur le site Web du
fabricant.
• Vérifiez la puissance du signal cellulaire.
Placez le boîtier USB à un emplacement où le
signal est plus puissant.
• Vérifiez les paramètres de la carte SIM
(fournisseur, APN, etc.).
• Assurez-vous que la carte SIM prépayée est
créditée.
• Veillez à ne pas dépasser la capacité de
stockage des données de la carte SIM.
Accès Internet via le Wi-Fi :
• Vérifiez la connectivité du transmetteur. Pour
plus d'informations, reportez-vous au manuel
d'utilisation complet sur le site Web du
fabricant.
• Vérifiez la puissance du signal Wi-Fi. Placez le
boîtier USB à un emplacement où le signal est
plus puissant.
• Utilisez un autre appareil pour vous assurer
que le point d'accès Wi-Fi est activé.
• Assurez-vous que les informations
d'identification correctes ont été utilisées pour
la configuration Wi-Fi. Pour plus d'informations,
reportez-vous au manuel d'utilisation complet
sur le site Web du fabricant.
Accès Internet via le LAN :
• Vérifiez la connectivité du transmetteur. Pour
plus d'informations, reportez-vous au manuel
d'utilisation complet sur le site Web du
fabricant.
Assurez-vous que les capteurs et les dispositifs
sont correctement connectés et configurés dans
Claros.
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