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C
OMPRUEBE LA ALIMENTACIÓN
Si la luz de
no está encendida, asegúrese de que la impresora está conectada a una toma puesta a tierra
correctamente. Asegúrese de que el cable de alimentación está conectado a la impresora correctamente.
La unidad del escáner no se cierra
1
Levante la unidad del escáner.
2
Elimine la obstrucción con la unidad del escáner abierta.
3
Baje la unidad del escáner.
Baja calidad de copia
•
Páginas en blanco
•
Patrón en forma de tablero de ajedrez
•
Gráficos o imágenes distorsionados
•
Faltan caracteres
•
Impresión apagada
•
Impresión oscura
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
C
OMPRUEBE LOS MENSAJES
Si aparece un mensaje de error, consulte "Mensajes de error en la pantalla de la impresora" en la página 165.
C
OMPRUEBE EL NIVEL DE TINTA
Compruebe los niveles de tinta e instale un cartucho de impresión nuevo si es necesario.
L
IMPIE EL CRISTAL DEL ESCÁNER
Si el cristal del escáner está sucio, límpielo suavemente con un paño limpio y humedecido con agua que no suelte
pelusa.
R
EVISE LOS PASOS PARA MEJORAR LA CALIDAD DE IMPRESIÓN
Consulte "Mejora de la calidad de impresión" en la página 123.
A
JUSTE EL BRILLO DE LA COPIA
1
Cargue los documentos boca abajo en el cristal del escáner.
2
En el panel de control, pulse Modo de copia.
3
Pulse Claro/Oscuro.
4
Pulse
o
varias veces para aclarar u oscurecer la copia.
5
Pulse Inicio en color o Inicio en negro.
•
Líneas inclinadas
•
Manchas
•
Rayas
•
Caracteres inesperados
•
Líneas blancas en la impresión
Solución de problemas
148
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Solución de problemas
