A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
C
OMPRUEBE EL NIVEL DE TINTA
Compruebe los niveles de tinta e instale cartuchos de impresión nuevos si es necesario.
R
ETIRE LAS HOJAS A MEDIDA QUE SE IMPRIMEN
Para evitar que aparezcan manchas de tinta, retire las hojas según salen y déjelas secar cuando utilice los siguientes
tipos de materiales:
•
Documentos con gráficos o imágenes
•
Papel fotográfico
•
Papel mate de gran gramaje o papel brillante
•
Transparencias
•
Etiquetas
•
Sobres
•
Transferencias térmicas
Nota: Es posible que las transparencias tarden hasta 15 minutos en secarse.
U
TILICE UNA MARCA DE PAPEL DIFERENTE
Cada marca de papel acepta la tinta de forma diferente e imprime con variaciones de color. Si está imprimiento
fotos y otras imágenes de alta calidad, utilice los papeles fotográficos de Lexmark para obtener mejores resultados.
C
OMPRUEBE EL ESTADO DEL PAPEL
Utilice únicamente papel nuevo y sin arrugas.
D
ESINSTALACIÓN Y REINSTALACIÓN DEL SOFTWARE
Es posible que el software no esté instalado correctamente
La calidad en los bordes de la página es baja
Hay varias causas y diferentes soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
C
OMPRUEBE LOS VALORES DE IMPRESIÓN MÍNIMOS
A no ser que esté utilizando la función Sin bordes, utilice estos valores de margen mínimos:
•
Márgenes derecho e izquierdo:
–
6,35 mm (0,25 pulg.) para papel de tamaño Carta
–
3,37 mm (0,133 pulg.) para todos los tamaños excepto Carta
•
Margen superior: 1,7 mm (0,067 pulg.)
•
Margen inferior: 12,7 mm (0,5 pulg.)
Solución de problemas
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