La riparazione può essere eseguita solo da personale qualificato autorizzato dal centro di assistenza
OURSSON AG.
ASSISTENZA
OURSSON AG si congratula per la scelta dei nostri
prodotti. Abbiamo fatto il possibile affinché questi prodotti
possano rispondere alle vostre esigenze e affinché la
qualità corrisponda ai migliori standard mondiali. Se
il vostro prodotto di marca OURSSON necessita di
manutenzione, vi preghiamo di contattare uno dei centri di
assistenza autorizzati (di seguito ASC). Sul sito web www.
oursson.com è presente un elenco completo di ASC, con
il rispettivo indirizzo.
Obblighi di garanzia OURSSON AG:
1. Gli obblighi di garanzia di OURSSON AG, in particolare
del centro assistenza OURSSON AG, si applicano
solo ai modelli progettati da OURSSON AG per la
produzione o la fornitura e la vendita nel Paese in cui è
disponibile in servizio di garanzia, ai modelli acquistati
in detto Paesecertificati per la conformità agli standard
nazionali e dotati di marcatura ufficiale di conformità.
2. Gli obblighi di garanzia di OURSSON AG sono
regolamentati dalla legge sulla tutela dei diritti del con-
sumatore e dalle leggi del Paese in cui vengono forniti e
solo quando il prodotto è utilizzato esclusivamente a fini
personali familiari o domestici. Gli obblighi di garanzia
di OURSSON AG non si applicano all'uso dei prodotti
per fini commerciali o in relazione all'acquisizione di
beni per soddisfare le esigenze di aziende, istituzioni e
organizzazioni.
3. OURSSON AG stabilisce i seguenti termini d'uso e
periodi di garanzia per i propri prodotti:
Nome del prodotto
Forni a microonde
macchine per il pane, piani
cottura a induzione
Fornelli multipli, robot da
cucina, bollitori elettrici, griglie
elettriche, miscelatori manu-
ali, mixer manuali, tritacarne,
miscelatori, tostapane, termos,
tostapane, spremiagrumi,
pentole a vapore, caffettiere,
tritatutto, congelatori, frigoriferi,
macchine del caffè automat-
iche
Bilance da cucina
4. Gli obblighi di garanzia di OURSSON AG non si applica-
no ai seguenti prodotti, considerando la loro sostituzione
come non dipendente dallo smontaggio del prodotto:
• Batterie.
• Custodie, cinghie, cavi per il trasporto, accessori di
montaggio, strumenti, documentazione allegata al
prodotto.
5. La garanzia non copre i difetti causati dalla violazione
delle norme di utilizzo, conservazione o trasporto dei
prodotti, azioni da parte di terzi o di forza maggiore,
comprensive di, ma non limitate a, i seguenti cas:
• Se il difetto è causato da un maneggiamento
negligente, dall'uso per altri fini, dalla violazione delle
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6. I difetti del prodotti rilevati durante il ciclo di vita del
Termini
Periodo
d'uso,
di garanzia,
mesi
mesi
60
24
7. OURSSON AG non è responsabile dei danni causati
8. In nessuna circostanza OURSSON AG è responsabile
9. Al fine del miglioramento continuo dei prodotti, gli
condizioni e delle norme di funzionamento stabilite nel
manuale di istruzioni, compresi l'esposizione ad alte o
basse temperature, l'elevata umidità o polvere, tracce
di apertura o di riparazione dell'apparecchio in forma
autonoma, la mancata corrispondenza agli standard
nazionali della rete di alimentazione elettrica, l'ingres-
so di liquidi, insetti o altri oggetti estranei, di sostanze
all'interno del dispositivo, nonché l'utilizzo a lungo
termine del prodotto in modalità operative estreme.
• Se il difetto del prodotto è il risultato di tentativi non
autorizzati di testare il prodotto o apportare modifiche
alla struttura o ai programmi software, comprese le
riparazioni o la manutenzione in centri di assistenza
non autorizzati.
• Se il difetto del prodotto è il risultato di un uso non
conforme e/o di apparecchiature, accessori, ricambi,
batterie di bassa qualità.
• Se il difetto del prodotto è associato all'uso in combi-
nazione ad apparecchiature aggiuntive (accessori),
diverse da quelle raccomandate da OURSSON AG,
per l'utilizzo con questo prodotto. OURSSON AG non
è responsabile della qualità delle apparecchiature
aggiuntive (accessori) realizzate da terzi, della qualità
dei suoi prodotti associati a tali apparecchiature, non-
ché della qualità delle apparecchiature aggiuntive di
OURSSON AG quandoimpiegate insieme a prodotti
di altri produttori.
prodotto vengono risolti dai centri assistenza autorizzati
(ASC). Durante il periodo di garanzia, l'eliminazione
di difetti viene effettuata gratuitamente, a fronte della
presentazione del certificato originale di garanzia e
dei documenti che confermano l'avvenuto contratto di
acquisto e la data. In assenza di tali documenti, il periodo
di garanzia è calcolato a partire dalla data di produzione
dei prodotti. Si prega di considerare che:
• La configurazione e installazione (montaggio,
collegamento, ecc.) del prodotto, descritte nella
documentazione allegata ad esso, non rientrano nella
garanzia OURSSON AG e possono essere eseguite
dall'utente o, a pagamento, dagli specialisti della
maggior parte dei centri assistenza autorizzati.
• Gli interventi di manutenzione del prodotto (pulizia e
lubrificazione delle parti mobili, sostituzione dei mate-
riali di consumo e delle forniture, ecc.) sono eseguiti
a pagamento.
direttamente o indirettamente dai prodotti a persone, ani-
mali, proprietà, se essi si sono verificati in conseguenza
dell'inosservanza delle norme e delle condizioni d'uso,
conservazione, trasporto o installazione del prodotto, di
azioni intenzionali o negligenti da parte del consumatore
o di terzi
di perdite o danni accidentali, indiretti o consequenziali,
inclusivi di ma non limitati a : perdita di profitti, danni
causati da interruzioni dell'attività commerciale, industri-
ale o altre, derivanti dall'uso o dall'incapacità d'uso del
prodotto.
elementi di design e alcune specifiche tecniche sono