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GARANTÍA
Garantías implícitas:
El fabricante rechaza cualquier garantía implícita de comerciabilidad, y no existen garantías que se
extiendan más allá de las descripciones indicadas en el presente documento.
La madera, el tiempo y la apariencia en los materiales impresos:
Debido a las diversas características naturales de la madera y a los efectos del envejecimiento, el
producto que se muestra en exhibición y/o en materiales impresos (como las fotos de los productos
impresas en los folletos, volantes, catálogos, etc.) no corresponderá exactamente al gabinete nuevo
que usted recibirá. Dependiendo de las características de la madera, la edad de la muestra y el
entorno de la sala de muestra, las muestras exhibirán algún nivel de variación con respecto al
producto nuevo. Además, no debe esperar que todas las puertas, frentes de gavetas, rebordes o
molduras sean exactamente iguales ya sea en el acabado o en la veta. La variación en la madera es
normal e inevitable. Además, no es posible hacer corresponder exactamente nuestros colores en los
materiales impresos. Por lo tanto, debe ver las muestras reales al realizar la selección del color.
Lo que no cubre esta garantía:
Esta garantía no cubre ningún problema o daño como resultado del transporte inadecuado,
instalación indebida, manipulación incorrecta, uso indebido, abuso, negligencia, uso anormal, uso
comercial, mantenimiento inadecuado, reparaciones no autorizadas, accidentes o desastres
naturales como huracanes, incendios, terremotos o inundaciones. La garantía y cualquier garantía
implícita aplicable no cubren daños accidentales o resultantes como resultado de cualquier defecto
en el producto tales como cargos por mano de obra de instalación o retiro del producto o cualquier
producto asociado. El fabricante no será responsable de ningún costo de instalación. Para todos los
muebles de baño: Esta garantía no cubre defectos o daños causados por el desgaste normal,
alteraciones, condiciones ambientales, absorción de humedad o moho. Además, las variaciones en la
veta, color del acabado, envejecimiento u otras características de manchas en la madera natural no
se consideran defectos y no están cubiertos por esta garantía. Para todas las cubiertas de porcelana
para tocador: Esta garantía no cubre los defectos ni el daño ocasionado por el desgaste normal, las
alteraciones, condiciones ambientales o uso inadecuado, lo cual incluye colocar objetos punzantes
o abrasivos sobre la superficie de la cubierta para tocador, limpiar la cubierta para tocador con
herramientas abrasivas o limpiadores, dejar caer objetos en la cubierta para tocador o utilizar agua
que supere temperaturas de 46º Celsius/140º Farenheit.
Cómo obtener el servicio de garantía:
Si necesita piezas de repuesto o le gustaría hacer una reclamación de garantía, póngase en contacto
con nuestro representante de servicio al cliente por correo, correo electrónico, fax o teléfono a las
direcciones y números de teléfono que se listan. Todas las reclamaciones de garantía deben incluir el
número de modelo del producto, una copia del recibo original y la naturaleza del problema. Además,
el fabricante, a su elección, podría solicitar la inspección del sitio de la instalación, una fotografía o
autorizar una devolución prepagada de la pieza que se reclame como defectuosa. La mercancía no
aprobada previamente para la devolución y la reclamación asociada no serán aceptadas. Si tras una
inspección encuentra que este producto está dañado o le faltan piezas, no es necesario devolver la
unidad a la tienda donde la compró. Póngase en contacto con nuestro Departamento de Servicio al
Cliente al 1-877-888-8225, de lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m., hora estándar del Este, para
obtener una pieza de repuesto.
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