Capítulo 4. Gestión de errores
Las lámparas de estado de la impresora se iluminan en rojo
Cuando se produce un error, los detalles del error se pueden confirmar
con las lámparas de estado de la impresora.
Las lámparas de estado de la impresora y la lámpara de colocación del papel
indican ●: encendida , ○: apagada ,
/
: Indica iluminación independiente
Indicador LED
SOPOR
ERROR
TE
*
○
○
●
○
●
*
●
●
●
●
●
*
: intermitente
COLOC
ACIÓN
PAPEL
/
La unidad del cajón está
abierta.
*
Se ha producido un
atasco de papel.
Error en la placa de
control de la impresora.
/
Se ha producido un
error en la sección
mecánica de la
impresora.
/
La cinta de tinta no es
compatible.
No se ha colocado el
○
papel.
Sin papel.
La cinta de tinta no se
●
ha cargado.
Cinta vacía.
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Estado
Cierre la unidad del
cajón.
Retire el papel. Si se
producen frecuentes
atascos de papel,
consulte con el servicio
de atención al cliente.
Si esta situación se
produce con
frecuencia, consulte
con el servicio de
atención al cliente.
Se asume que existe
una anomalía con la
cinta de tinta o con la
impresora. Consulte
con el departamento
de servicio.
Coloque el papel.
Sustituya el papel.
Coloque la cinta de
tinta.
Sustituya la cinta de
tinta.
Medida correctiva