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12.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si su dispositivo QALM no funciona correctamente, verifique lo siguiente:
Problema
Los LED blancos
no se encienden
Sin sensación
Cambio
repentino de
sensación
Si la revisión anterior no ha resuelto su problema, o para informar
sobre operaciones o eventos inesperados o proporcionar
comentarios, llame a nuestro distribuidor en el Reino Unido,
Tower Health, para obtener asesoramiento.
Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Tower
Health al +44 0800 953 1666. El personal está capacitado para
ayudarle con la mayoría de los problemas que pueda haber
experimentado, sin la necesidad de enviar su producto para su
reparación.
Causas posibles
Bateria agotada
La intensidad no es lo
suficientemente fuerte.
Si desconecta y vuelve a
conectar unos minutos más
tarde, la señal debería
sentirse mucho más fuerte.
19
Solución
Cargar batería.
Ver sección 6.1.
Aumenta la
fuerza.
Siempre regrese a
cero o apague el
dispositivo antes
de quitarlo de la
frente.
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