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G U Í A D E I N I C I O R Á P I D O
Esta Guía de Inicio Rápido describe cómo conectar el cable módem/enrutador Modelo 5360 a un servicio
de cable módem, y cómo computadoras con Ethernet e inalámbricas, teléfonos inteligentes, tabletas,
televisores inteligentes, y otros dispositivos pueden usar el Modelo 5360 para conectarse a Internet.
Contenido del Paquete
Cable módem/enrutador
Bloque de alimentación
eléctrica
Le recomendamos enfáticamente que pare el cable módem en forma vertical. Por lo general, colocar el
módem en forma vertical mejorará la recepción inalámbrica y proporcionará buena ventilación. Por favor,
gire la base para que se apoye la caja del módem. Luego de poner su cable módem de forma vertical,
recuerde ajustar sus antenas para obtener una mejor recepción – normalmente con cada una apuntando
hacia arriba y lejos de la otra antena.
Antes de instalar su cable módem, por favor lea lo siguiente.
Debe conectar el cable módem a un servicio de cable módem que utilice cualquiera de los estándares
populares de DOCSIS – 3.0, 2.0, o 1.1. Si necesita obtener un servicio cable módem, por favor hable con
su proveedor de servicio de cable.
Su proveedor de servicio de cable necesitará conocer la DIRECCIÓN MAC de su módem, la cual está
impresa en una etiqueta en la parte inferior de su módem, y el número de cuenta de su servicio de
cable. Su número de cuenta puede ser encontrado en su factura, o puede llamar a su proveedor de
servicio y preguntarle su número de cuenta. Debe proporcionar esta información cuando solicite servicio
de cable módem, o cuando llame a la compañía de cable después de instalar su módem, o al rellenar la
página web de configuración de cuenta que aparece cuando conecta su cable módem por primera vez a
la red de su proveedor. También es posible que se le pida el nombre y número del modelo de su cable
módem, el cual es ZOOM 5360. Si necesita el número de serie del módem, lo puede encontrar cerca de
la dirección MAC en la etiqueta.
D E L M O D E L O 5 3 6 0
Cable Ethernet RJ-45
Este folleto Guía de Inicio
Rápido

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Tabla de contenido
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Resumen de contenidos para Zoom 5360

  • Página 1 También es posible que se le pida el nombre y número del modelo de su cable módem, el cual es ZOOM 5360. Si necesita el número de serie del módem, lo puede encontrar cerca de...
  • Página 2: Si Está Remplazando Un Cable Módem "Viejo", Haga Lo Siguiente

    Zoom. (Si no está seguro si un cable está activo, puede ver si se obtiene una buena señal de televisión cuando se utiliza ese cable con un decodificador que funciona.) Aquí...
  • Página 3 "Conectar Modelo 5360 de forma inalámbrica a algún dispositivo." Conecte el bloque de alimentación eléctrica Zoom entre el cable módem Zoom y una toma de corriente activa. Vaya a “Ahora que su cable módem está conectado, haga lo siguiente.”.
  • Página 4: Conexión De Hardware

    Para acceder a Internet utilizando un teléfono inteligente, tableta u otro dispositivo inalámbrico, consulte "Conectar Modelo 5360 de forma inalámbrica a algún dispositivo." Si desea conectar computadoras adicionales u otros dispositivos mediante puertos Ethernet/LAN del módem/enrutador, consulte "Lea Esto Sólo si Va a Conectar computadoras adicionales y/u otros dispositivos a los puertos Ethernet/LAN del Modelo 5360."...
  • Página 5: Conectar Modelo 5360 De Forma Inalámbrica A Algún Dispositivo

    SSID en la etiqueta de la parte inferior. El nombre SSID en la etiqueta de la parte inferior es para la banda de frecuencia 2.4 GHz del 5360. La banda 5 GHz del Modelo 5360 tiene el mismo nombre más -5G al final, y está visible sólo si su dispositivo inalámbrico funciona a 5 GHz. Si su dispositivo funciona con ambas frecuencias, puede elegir cualquier SSID.
  • Página 6: Inicio De Sesión En El Administrador De Configuración Zoom

    Inicio de Sesión en el Administrador de Configuración Zoom La mayoría de los usuarios no necesitan usar el Administrador de Configuración Zoom. El Administrador de Configuración le permite configurar el cable módem para juegos , configurar funciones avanzadas y realizar cambios a las opciones de seguridad de red inalámbrica predeterminadas, incluyendo SSID y...
  • Página 7 LEDs del Panel Delantero El Modelo 5360 tiene varias luces en su panel delantero para ayudarlo a monitorear el estado del cable módem/enrutador. COLOR DESCRIPCIÓN ENCENDIDA: La energía es suministrada al cable Energía módem/enrutador Verde (Power) APAGADA: La energía no es suministrada al cable módem/enrutador...
  • Página 8: Consejos Para Solución De Problemas

    Parpadeante: WPS está en modo de descubrimiento (LED parpadea por hasta 2 minutos) ENCENDIDA: Luz LED fija luego de que la configuración WPS se haya Verde realizado APAGADA: (luego de 2 minutos parpadeando): Ningún cliente Wi-Fi asociado con el cable módem/enrutador a través de WPS Al pulsar el botón WPS durante 5 segundos se inicia Botón WPS...
  • Página 9 Reinicie su computadora u otros dispositivos conectados al Cable Módem/Enrutador. Esto asegura que reciban una dirección IP correcta del enrutador. Problema: No puedo acceder a Internet. Mi luz de Energía está encendida, mis luces de Downstream y Upstream están encendidas o parpadeando, y mi luz Online está encendida.
  • Página 10 Cable Módem/Enrutador. Cambie del canal de red inalámbrica. Para hacerlo, siga estos pasos: Abra el Administrador de Configuración Zoom ingresando lo siguiente en la barra de direcciones de su navegador Web: http://192.168.0.1 En el cuadro de diálogo de Inicio de Sesión, escriba el siguiente Nombre de Usuario y...
  • Página 11 Sin embargo, algunos proveedores de servicios de cable tienen su propio proceso de certificación. Para ver si el modelo 5360 está certificado por su proveedor de servicio de cable, puede revisar el sitio Web de su proveedor de servicios o hablar con alguien de su proveedor de servicios.
  • Página 12: Si Necesita Ayuda

    Zoom la repare. Durante el primer año Zoom pagará la devolución por tierra al cliente en los Estados Unidos y el Reino Unido. Después del primer año es posible que tenga que pagar una tarifa de envío y manipulación. Cualquier derecho de aduana aplicable y gasto de corretaje para importar el producto serán su responsabilidad.

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