Consejos Para Solución De Problemas - Zoom 5360 Guia De Inicio Rapido

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WPS
Verde
Botón WPS
*Si la luz Azul parpadea continuamente, esto indica que el servicio es parcial (al menos un canal
designado no ha completado la vinculación). Esto generalmente no afecta el rendimiento, pero su
compañía de cable puede querer saberlo para poder ajustar su red.
Por favor tenga en cuenta lo siguiente:
No obstruya las rejillas de ventilación del módem por ningún motivo.
No coloque el módem cerca de calefacción o conducto de aire acondicionado, bajo la luz solar
directa, en cualquier lugar susceptible a cambios bruscos de temperatura, o donde haya mucho
calor o mucho frío.
Consejos Para Solución de Problemas
Problema:
No puedo acceder a Internet. ¿Qué debo hacer primero?
Solución:
Pruebe lo siguiente:
Asegúrese de que la dirección MAC de su Cable Módem esté registrada en su proveedor de
cable. Cuando el representante o el software de configuración de su proveedor le pide su
dirección MAC, puede encontrar la dirección CM MAC en la etiqueta de la parte inferior de
su módem/enrutador. La dirección CM MAC es la misma que la dirección RF MAC impresa
en la etiqueta. Si tiene un problema, es posible que tenga que consultar con su proveedor
de servicio de cable para asegurarse de que el proveedor del servicio configuró su sistema
correctamente para su cable módem.
Asegúrese de que su Cable Módem/Enrutador esté enchufado a una toma de corriente
activa.
Verifique las conexiones de Ethernet y de cable coaxial de su Cable Módem/Enrutador.
Asegúrese de que el cable coaxial esté conectado firmemente. Si una computadora está
enchufada a un puerto Ethernet, asegúrese que el cable esté enchufado en ambos
extremos.
Si está utilizando red inalámbrica, compruebe que la conexión inalámbrica esté funcionando
correctamente. Revise la sección de abajo, "Estoy teniendo problemas para conectar de
forma inalámbrica mi computadora u otro dispositivo al Cable Módem/Enrutador".
Apague su módem/enrutador durante al menos 10 segundos, y luego vuelva a encenderlo.
Parpadeante: WPS está en modo de
descubrimiento (LED parpadea por
hasta 2 minutos)
ENCENDIDA: Luz LED fija luego de que la
configuración WPS se haya
realizado
APAGADA:
(luego de 2 minutos parpadeando):
Ningún cliente Wi-Fi asociado con
el cable módem/enrutador a través
de WPS
Al pulsar el botón WPS durante 5 segundos se inicia
una conexión WPS con otros dispositivos
inalámbricos.

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