Apéndice C
Servicios de Soporte Técnico
Zoom
Zoom tiene una amplia variedad de servicios de soporte técnico
disponible para sus clientes. Nos esforzamos por brindar un
soporte conveniente y profesional que responda a las
necesidades y capacidades de nuestros clientes. Si no logra que
su producto Zoom funcione y ya ha revisado cuidadosamente su
manual y toda la documentación relevante, por favor no dude en
ponerse en contacto con nosotros para recibir ayuda.
Para sus registros y para facilitar el Soporte Técnico ya sea por
parte de su proveedor de equipos o de Zoom, por favor registre
la siguiente información cuando reciba su producto Zoom.
Información del Producto
Nombre del Producto
__________________________________
Número del Modelo del Producto
__________________________________
Número del Serial del Producto
__________________________________
Fecha de Instalación
_______________________
El número serial (S/N) esta localizado en el adaptador
enseguida del código de barras S/N. Por favor asegúrese de
escribir el número. Esto acelerará su servicio y asegurará que el
representante del servicio ubique fácilmente el producto Zoom
adecuado.
La mayoría de las veces las llamadas al equipo de soporte
técnico de Zoom pueden tomar tiempo y a veces puede que sea
muy difícil comunicarse. No deseamos dejarlo en espera por
largos periodos de tiempo, de manera que tratamos de limitar el
tiempo de espera. Le recomendamos que tome tiempo para
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Wireless-G USB Adapter