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Preguntas Frecuentes
Recuerde, para recibir una recepción clara de satélite, el plato debe tener una alineación vertical y horizontal
correcta.
1. Puedo utilizar mi Remora 40 en una superficie húmeda?
Si, el agua no afectará la fuerza de succión del Remora 40. Sin embargo, la superficie debe estar limpia de polvo
y suciedad. Siempre revise que los soportes estén seguros durante la instalación.
2. Cómo debo almacenar mi Remora 40?
Siempre recomendamos que el sistema sea almacenado en el bolso incluido. El sistema ha sido diseñado para
usarse en el exterior, sin embargo, cuando no está en uso, almacénelo siempre lejos de la luz del sol para
aumentar la vida útil del producto.
3. Por qué mi satélite funciona cuando apunto hacia árboles y edificios?
El satélite, a diferencia de la señal de TV, no funciona a través de los objetos. El plato del satélite debe tener una
línea de visión limpia hacia el cielo.
4. He notado que mi sistema tiene agua, ¿Hay algún problema?
El Remora 40 fue diseñado para usarse en exteriores. Por lo tanto, fue diseñado para que el agua pase y salga
con facilidad de la humedad. El sistema se secará muy rápido.
5. Estoy usando mi sistema lejos de mi TV, ¿cómo sé cuándo he localizado el satélite?
Usted puede comprar un Buscador de Satélite (B2031) diseñado para usar una línea entre el LNB y el receptor
de satélite. Esto alertará al usuario cuando se encuentre un satélite sin la necesidad de ver el televisor.
Alternativamente, la mayoría de los receptores tienen un buscador de satélite incorporado. Este mostrará la
intensidad de la señal cuando se identifique el satélite.
6. Mi plato está rayado, ¿Funcionará mi sistema?
Debido a la naturaleza de usar un plato de plástico con un recubrimiento metálico, es posible que este se raye.
Sin embargo, esto es solo cosmético y no afectará el rendimiento de su sistema.
7. No puedo obtener una imagen en mi televisión, ¿qué debo verificar?
1. Asegúrese de que todas las conexiones de cableado estén conectadas según la página 13.
2. Asegúrese de que el sistema esté instalado en una superficie vertical con el sistema colocado verticalmente.
3. Asegúrese de que la inclinación y la elevación del LNB estén configuradas al ángulo correcto para su
ubicación.
4. Asegúrese de estar apuntando al Sur en el cielo y que no tenga obstrucciones en la línea de visión (consulte
la página 10).
5. Si aún tiene problemas, comuníquese con Maxview al 01553 811000 para hablar con nuestro equipo de
soporte.
8. Por qué tengo que verificar que los soportes de succión de mi Remora 40 sean seguros después de 24
horas?
Cada instalación es variable y no tenemos control sobre la superficie a la que se está aplicando el sistema
Remora o de si el usuario asegurará correctamente los soportes. Estos son factores importantes que pueden
tener un efecto en el rendimiento del montaje de succión. Por lo tanto, por razones de seguridad del producto,
estas son pautas importantes que el usuario debe cumplir. Las pruebas del producto han mostrado períodos de
montaje de succión más largos en condiciones de prueba.
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