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Dell répare ou remplace les produits qui sont retournés à l'usine de Dell
et qui sont couverts par cette garantie limitée. Pour obtenir le service de
garantie, vous devez contacter le Support technique clients de Dell dans
les limites de la période de garantie. Reportez-vous à la section « Obtention
de l'aide » du Guide d'utilisation pour obtenir les informations relatives à
l'assistance clientèle. Si une réparation sous garantie est nécessaire, Dell
vous fournira un numéro d'autorisation de retour du matériel. Vous devez
renvoyer les produits à Dell dans leur emballage d'origine ou un équivalent,
payer d'avance les frais d'expédition et assurer l'envoi ou accepter les risques
de perte ou de dommage pendant l'acheminement. Dell vous renverra le
produit réparé ou le remplacera à ses frais si vous utilisez une adresse au
Canada, le cas échéant. Les expéditions vers d'autres destinations sont
payées à la réception.
REMARQUE : Avant d'expédier les produits à Dell, sauvegardez les données des
disques durs et de tout autre dispositif de stockage des produits. Retirez tous les
supports amovibles, tels que les disquettes, CD-ROM ou cartes PC. Dell décline
toute responsabilité en cas de perte de données ou de logiciels.
Dell est propriétaire de toutes les pièces retirées des produits réparés.
Dell utilise des pièces neuves ou remises en état provenant de différents
fabricants pour les réparations sous garantie et pour la fabrication de
produits de remplacement. Quand Dell répare ou remplace un produit,
les termes de sa garantie ne sont pas étendus.
DELL N'ACCORDE AUCUNE GARANTIE OU CONDITION
EXPRESSE AU-DELÀ DE CELLES MENTIONNÉES DANS LE
PRÉSENT CONTRAT DE GARANTIE LIMITÉE. DELL DÉCLINE
TOUTE AUTRE GARANTIE OU CONDITION EXPRESSE OU
IMPLICITE, INCLUANT SANS RESTRICTION LES GARANTIES ET
CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITÉ OU D'ADAPTABILITÉ À UN
USAGE PARTICULIER. CERTAINS ÉTATS (OU JURIDICTIONS) NE
RECONNAISSENT PAS DE RESTRICTION POUR LES GARANTIES
OU CONDITIONS IMPLICITES, AUQUEL CAS LA RESTRICTION
PRÉCÉDENTE PEUT NE PAS S'APPLIQUER.
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Guide d'infor mation sur le système