heat4all ICONIC Manual De Servicio página 61

U periodu trajanja garancije uz priložen račun ili otpremnicu moguća je popravka
ili zamena delova sa greškom ukoliko je u pitanju greška u proizvodnji ili materijalu
(nakon procene koju izvršava Heat4All doo). Isto tako, moguća je zamena artikla u datoj
vrednosti.
Preduslov za važenje garancije je i odgovarajuće rukovanje i održavanje. Zahtevi koji
izlaze van okvira naše garancije su isključeni. U opravdanim slučajevima garancija
uključuje samo popravku grejanja infra crvenim zracima. Bilo kakvi dalji zahtevi su
isključeni kao i preuzimanje odgovornosti za eventualnu indirektnu štetu. Zahtev za
garanciju ističe odnosno ne važi ukoliko je nemoguće prepoznati fabrički broj ili ako je
došlo do uklanjanja istog, posebno serijskog broja ili označne pločice. Ne preuzimamo
odgovornost za ogrebotine na staklu i ramovima nakon puštanja u pogon. Garancija ne
važi u slučaju oštećenja nastalih kao posledica neadekvatnog rukovanja, udara, vlage ili
drugih spoljnih uticaja.
Zvuci koji mogu nastati usled nejednakosti zida ili plafona nisu razlog za reklamaciju i ne
ugrožavaju normalno funkcionisanje uređaja.
Kada su u pitanju elementi sa ogledalom, tehnički je uslovljena manja distorzija na
stranama, što takođe nije razlolg za reklamaciju.
U slučaju upotrebe garancije potrebno je poslati dobro upakovan uređaj servisnom
partneru ili direktno proizvodnom mestu koje ga je poslalo, uz račun i detaljan opis
nedostataka. Sve pošiljke podležu plaćanju poštarine od strane klijenta. U suprotnom
neće bitti prihvaćene.
IP45