Solución de problemas de una memoria
USB interna
PRECAUCIÓN:
técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las
tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia
en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones
que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se
entregan con el producto.
1 Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que el puerto
de la memoria USB interna esté habilitado. Consulte "Pantalla Integrated
Devices" en la página 83.
2 Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de
la toma eléctrica.
3 Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 104.
4 Localice la memoria USB y recolóquela. Consulte "Memoria USB interna"
en la página 137.
5 Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 105.
6 Encienda el sistema y los periféricos conectados y compruebe si la
memoria USB funciona.
7 Si el problema no se resuelve, repita el paso 2 y el paso 3.
8 Inserte una memoria USB distinta que funcione correctamente.
9 Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 105.
10 Encienda el sistema y los periféricos conectados y compruebe si la
memoria USB funciona.
Si el problema no se resuelve, consulte "Obtención de ayuda" en la
página 231.
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Solución de problemas del sistema
Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los