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Obtenga más información sobre los problemas posibles aquí.
Cubrimos 4 tipos de problemas en esta sección:
1. Mensajes de error
2. Otros problemas con la pantalla
3. Problemas con el sensor o el aplicador
4. Problemas de configuración del sistema
¿Todavía tiene dudas? Visite la sección de Preguntas frecuentes
en el sitio web de Dexcom: dexcom.com/faq.
Cada sección está en orden alfabético y abarca estos temas:
4.1 Mensajes de error
• Problemas para validar la cuenta
• Bluetooth desactivado
• Problemas con el sensor
• Guiones en lugar de la lectura del sensor
• Dexcom Zone dejó de funcionar
• Aparece High (alto) o Low (bajo) en lugar de la lectura
del sensor
• Permiso de ubicación desactivado (solo Android)
• No reinicia
58
¿Le falta una flecha o una
lectura del sensor? ¿O puede
que Dexcom Zone haya
emitido un pitido y vibrado?
Es posible que el sistema
tenga un problema; lo más
probable es que no obtenga
lecturas del sensor hasta que
se resuelva.
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