Codes erreur du panneau frontal
Si le message d'erreur affiché n'est pas répertorié dans cette section et que vous avez un doute quant à l'action
à mener, contactez l'assistance technique HP.
Message ou code
Cartouche [Couleur] périmée
Cartouche [Couleur] manquante
Cartouche [Couleur] épuisée
Erreur tête d'impression
[Couleur] n°[n] : manquante
Erreur tête d'impression
[Couleur] n°[n] : retirer
Erreur tête d'impression
[Couleur] n°[n] : remplacer
Erreur tête d'impression
[Couleur] n°[n] : réinsérer
Tête d'impression [Couleur]
n°[n] hors garantie
Avertissement de garantie tête
impress. [Couleur] n°[n]
Erreur d'E/S
Avertissement E/S
Calibrage d'avance papier
en attente
Err calibr. avance pap. pdt
impr : pap. trop petit
Err calibr avance pap pdt
numér : pap trop petit
Erreur LDP : système de remise
d'encre épuisé
Erreur LDP : impression
tronquée
Erreur LDP : mémoire saturée
Erreur LDP : papier épuisé
Erreur LDP : erreur d'analyse
Erreur LDP : erreur de mode
d'impression
Erreur LDP : erreur d'impression
Erreur LDP : mémoire virtuelle
saturée
Err. align. tête d'impr : pap.
trop petit
3
Informations d'introduction
Recommandation
Remplacez la cartouche.
Insérez une cartouche de la couleur indiquée.
Remplacez la cartouche.
Insérez la tête d'impression appropriée.
Retirez la tête d'impression incorrecte et insérez-en une nouvelle du type
approprié (couleur et numéro).
Retirez la tête d'impression qui ne fonctionne pas et insérez-en une nouvelle.
Retirez et réinsérez la tête d'impression ou essayez de nettoyer les contacts
électriques. Le cas échéant, insérez une nouvelle tête d'impression.
La garantie de la tête d'impression est périmée en raison de sa période
d'utilisation qui a été longue ou du volume d'encre déjà utilisé.
L'utilisation d'un type d'encre erroné risque d'invalider la garantie de la tête
d'impression.
Redémarrez l'imprimante. Si le problème persiste, contactez l'assistance
technique HP.
Effectuez une nouvelle tentative. Si le problème persiste, contactez l'assistance
technique HP.
Effectuez un calibrage d'avance du papier.
Déchargez le papier et chargez un plus grand format.
Déchargez le papier et chargez un plus grand format.
Nettoyez les têtes d'impression.
L'image est trop grande pour le papier ou l'imprimante. Si possible, chargez
un format de papier plus grand ou réduisez la taille de l'image.
Redémarrez l'imprimante et essayez de renvoyer le travail. Le cas échéant,
réduisez la complexité de l'impression.
Chargez davantage de papier.
La tâche est inintelligible pour l'imprimante. Essayez de la recréer et de la
renvoyer. Vérifiez le branchement des câbles.
La qualité d'impression ou le type de papier indiqué pour la tâche
est incorrect. Changez de type de papier ou modifiez les paramètres
d'impression.
Essayez de renvoyer la tâche.
Redémarrez l'imprimante et essayez de renvoyer le travail. Le cas échéant,
réduisez la complexité de l'impression.
Déchargez le papier et chargez un plus grand format.