Tabla De Contenido - TELEFONICA NETCOM Optima 8/24 Manual De Usuario

NETCOM Óptima 8/24
TELEFÓNO ESPECÍFICO
MANUAL DE USUARIO
ÍNDICE
1. INTRODUCCIÓN ...........................................................................................................................2
10. LLAMADAS EXTERNAS .............................................................................................................9
10.1 Selección de Línea .....................................................................................................................9
10.2 Realización de una Llamada Externa ..........................................................................................9
10.3 Retrollamada por Línea ocupada ...............................................................................................9
10.4 Bloqueo de extensión ................................................................................................................10
11. RETENCIÓN Y TRANSFERENCIA ...........................................................................................10
11.2 Recuperación de la última Llamada Retenida...........................................................................11
11.3 Devolución de una llamada en Retención .................................................................................11
11.4 Transferencia de Llamada .........................................................................................................11
11.5 Retención Exclusiva (sólo para Llamadas Externas) ...............................................................12
11.6 Aparcamiento de una Llamada.................................................................................................12
11.7 Recuperación de una Llamada Aparcada ................................................................................12
12. OTRAS FUNCIONES ................................................................................................................13
12.1 Código de Cuenta para impresión de llamadas ........................................................................13
12.2 Silenciamiento............................................................................................................................13
12.3 Música de Fondo .......................................................................................................................13
12.4 No Molestar................................................................................................................................14
12.5 Selección automática de una línea al descolgar .......................................................................14
12.6 Activación / Desactivación automática del micrófono en Llamada por Voz ..............................14
12.7 Relé Auxiliar (Opcional) .............................................................................................................15
13. CAPTURA DE LLAMADAS ......................................................................................................15
13.1 Captura directa de Llamadas al Sistema...................................................................................15
13.2 Captura de Llamadas a Grupo de captura de extensiones .......................................................15
13.3 Captura de Llamada retenida ....................................................................................................15
14. MARCACION ABREVIADA ......................................................................................................16
14.1 Almacenamiento de números en Marcación Abreviada Personal (MAP) .................................16
14.2 Marcación Abreviada Personal.................................................................................................17
14.3 Almacenamiento de números en Marcación Abreviada del Sistema (MAC)............................17
14.4 Marcación Abreviada del Sistema .............................................................................................18
14.5 Grabación en Marcación Abreviada personal del número marcado durante una llamada en
curso...............................................................................................................................................18
14.6 Grabación en Marcación Abreviada personal de un número de teléfono cualquiera durante
una llamada en curso......................................................................................................................18
15. RELLAMADA .............................................................................................................................19
15.1 Rellamada al último número marcado .......................................................................................19
15.2 Auto Rellamada .........................................................................................................................19
16. CONFERENCIA / INTRUSION...................................................................................................19
16.1 Conferencia................................................................................................................................19
16.2 Cancelación de la Privacidad ....................................................................................................20
16.3 Envío de aviso de llamada en espera........................................................................................20
16.4 Llamada directa de Emergencia a la Operadora.......................................................................21
16.5 Intrusión en una comunicación ..................................................................................................21
16.6 Intrusión ejecutiva ......................................................................................................................21
17. AVISADOR .................................................................................................................................22
17.1 Avisador Diario...........................................................................................................................22
17.2 Avisador para Una sola vez.......................................................................................................22
18. DESVIO A UNA EXTENSIÓN O NUMERO EXTERNO.............................................................23
18.1 Desvío Incondicional Interno o Externo .....................................................................................23
18.2 Anulación del Desvío Incondicional Interno y Externo ..............................................................23
18.3 Desvío si Ocupado, Interno o Externo......................................................................................23