Condiciones de la garantía
Estimado cliente,
La garantía de ALDI le ofrece amplios beneficios en comparación con la
obligación legal que se deriva de una garantía:
Período de garantía: 2 años a partir de la fecha de la compra.
Costos:
AVISO:
Para hacer una reclamación bajo la garantía, por favor envíenos:
•
el artículo defectuoso conjuntamente con el recibo de compra original
y la tarjeta de garantía completada de manera apropiada.
•
el producto defectuoso con todos los componentes incluidos en el
embalaje.
La garantía no cubre los daños ocasionados por:
•
Accidentes o eventos imprevistos (por ejemplo, rayos, agua, fuego).
•
Uso o transporte inadecuados.
•
Incumplimiento de las instrucciones de seguridad y mantenimiento.
•
Otro tratamiento o modificación inadecuados.
Después del vencimiento del período de garantía, todavía tiene la posibilidad de
mandar a reparar su producto si usted corre con los gastos. Si la reparación o
estimación de los costos no es gratis, usted será informado de ello previamente.
Esta garantía no limita la obligación legal del vendedor derivada de una garantía.
El período de garantía sólo se puede extender de acuerdo con una norma
legal. En los países donde se requiere por la ley una garantía (obligatoria) y/o
almacenamiento de repuestos y/o un sistema de compensación, se aplican
las condiciones mínimas legales. En el caso de que se reciba un producto
para su reparación, ni la compañía de servicio ni el vendedor asumen ninguna
responsabilidad por los datos o configuraciones que puedan haberse almacenado
en el producto por el cliente.
6 meses para las piezas de recambio y consumibles en
condiciones normales y adecuadas de uso (por ejemplo,
baterías recargables).
Reparación/intercambio gratis o reembolso.
No hay costos de transporte.
Póngase en contacto con nuestra línea directa de atención
por teléfono, correo electrónico o fax antes de retornar el
producto. Esto nos permite proporcionar ayuda en caso de
posibles errores del operador.